Проблемы с агентством по поиску жилья - потеря денег и отсутствие результата - что делать?

Здравсте! Помогите мне! Очень прошу вас! вчера обратилась в агенство что-бы помогли мне снять кв. пришла туда они мне предложили с начало подписать договор, а после начнём работать, я дура то)) прочла его, там прописанно так. клиенту предоставляется доступ в личный клиентский кабинети подробная консультация по его использов. Предмет дог-ра. абонент обратился к оператору за помощью в поиске жилья для последующего заселения. Оператор принимает заявку от абонента и по средством программно аппаратного комплекса, а а также усилиям сотрудников в офисе оказывает последнему помощь в поиске и подборе жилья для последующей аренды и проживания. Скажите куда мне с эти? кв.я так и не нашла, деньги отдала. Что делать?