Мошенники украли деньги после вирусной рассылки. Как защититься и вернуть деньги?
Сегодня получила ммс от друга, попыталась открыть его, но не смогла. Когда позвонила ему узнать, что за ммс, он сказал, что у него заглючил телефон и разослалась всем какая то рассылка от его имени. Все бы ничего, да у меня после этого мошенники сняли со счета в сбербанке 7800 рублей. Я так понимаю, я подхватила вирус. Что сейчас? Обращусь в банк и полицию. Шансы? Планирую обращаться в суд, что требовать? На возврат мне денег, а банк потом пусть сам и обращается с регрессным иском к мошеннику?
Сегодня позвонили с Московского номера, представились СБ, Сбербанка и грамотно вытянули из меня информацию. В итоге сняли онлайн деньги. Позвонил в банк спросил про возврат денег, оператор зказал, что банк никакого возврата делать не будет т.к. я сам мошенникам предоставил всю информацию. Что теперь делать не знаю. В полицию смысла нет обращаться мне так кажется.
Сегодня у мужа мошенники сняли деньги с карты Сбербанка. Заявление в банк написал, (они то ему и сказали, что это мошенники), карту заблокировал. Подскажите, какова вероятность возврата денег? Сколько максимум дней могут рассматривать заявление. Нужно ли обращаться в полицию? Спасибо.
Мошенники через мобильный банк украли деньги с карты сбербанка 10 тыс вся моя пенсия, обратился в банк, в полицию, банк отказал в возврате денег ссылаясь на то что это вирус в телефоне, полиция тоже установила на какие карты переведены деньги и на этом все. как мне быть как вернуть свои деньги?
Сегодня мошенники заморочили голову и у меня сняли с карты 25000. Позвонила в банк, потом пошла в полицию написала заявление... Но мне сказали, что в таких случаях деньги не вернут, даже если найдется мошенники. Так как я сама дала всю информацию. Так ли это?
Я переслал 9000 тысяч рублей за телефон мошеннику который у него заказ потом мне 8 января мошенник сказал что если вам телефон завтра не придет я подарю тебе телефон и пришлю деньги полной суммой вот и сам мошенник http://vk.com/id329482193
Мошенник взломал Сбербанк онлайн и снял деньги с карт (перевел себе на телефон). Есть номер телефона, оператор сказал, что это Калужская область, но помочь мне ничем не может, нужно обращаться в полицию. Что делать в такой ситуации? Возможно ли найти мошенника?
У меня путем перевода на другую карту сбербанк сняли деньги мошенники с зарплатой карты сбербанк, через мобильный банк, написал в банке заявление, чтобы разобрались в ответ пришел отказ пишут что я сам это сделал или вирус в телефоне у меня в полицию заявление написал. Что мне делать?
С карты мошенники списали деньги. Карту через колл центр я заблокировал. Сегодня написал заявление в банке, но банк отказал мне в возврате денег, сославшись на то, что якобы я все это сделал сам, так как при списании денег была введена копия электронной цифровой подписи, но этого я сделать не мог, так как у меня нет айфона, мой телефон был выключен, а после включения пришло смс о входе в Сбербанк онлайн на айфоне через приложение и списание денег, после которого я сразу же позвонил в банк для блокировки карты. Что делать? В полиции мне отказали.
Клиенту позвонили мошенники, представились службой безопасности Сбера, далее сообщили, что денежные средства клиента в опасности и необходимо их перевести на специальный счет. Клиент снял в отделении Сбербанка вклад и положил через банкомат на указанный счет. Все это время мошенник руководил по моб. телефону потерпевшим. На след. День в отделении полиции было открыто УД по статья 159 часть 3. По номеру счета карты мошенника было установлено его ФИО и т. д. Следователь через 2 месяца приостанавливает дело. Что следует делать потерпевшему? Подавать иск в суд? Какие документы следователь должен дать для суда? И какие есть прецеденты по таким делам?
