Проблема с новой шубой из магазина Елена Фурс - лопнула через несколько часов использования. Как решить вопрос с возвратом или заменой?
Вопрос №9428126
из г. Москва
опубликован 18.01.2016, 11:15
опубликован 18.01.2016, 11:15
15.01.2016 купила шубу из норки в магазине Елена Фурс, затем в ней же уехала из магазина домой. Зашла в кафе - попить кофе. Далее после кофепития пошла домой и дома меня ждал сюрприз. Шуба которая стоит 85000 лопнула с зади на рукавах, рядом с местом шва у рукава, в двух местах. Вопрос! Я хочу шубу но боюсь повтора в этом магазине и говорят что они не охотно принимают возвраты а тем более возвращают деньги. Как быть? Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе норм ГК, если документы на покупку сохранились.
18.01.2016, 11:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 317
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки
Возможность вернуть шубу в магазин - правила и условия
Можно ли вернуть шубу с вытертым рукавом в магазин и получить деньги?
Является ли это браком, и могу ли я потребовать возврата оплаченной за нее суммы (чек сохранен).
Возможно ли вернуть шубу в кредит после ее укорочения в том же магазине?
Проблемы с возвратом денег за порванную норковую шубу - что делать?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут