Проблема с новой шубой из магазина Елена Фурс - лопнула через несколько часов использования. Как решить вопрос с возвратом или заменой?
Вопрос №9428126
из г. Москва
опубликован 18.01.2016, 11:15
опубликован 18.01.2016, 11:15
15.01.2016 купила шубу из норки в магазине Елена Фурс, затем в ней же уехала из магазина домой. Зашла в кафе - попить кофе. Далее после кофепития пошла домой и дома меня ждал сюрприз. Шуба которая стоит 85000 лопнула с зади на рукавах, рядом с местом шва у рукава, в двух местах. Вопрос! Я хочу шубу но боюсь повтора в этом магазине и говорят что они не охотно принимают возвраты а тем более возвращают деньги. Как быть? Заранее благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе норм ГК, если документы на покупку сохранились.
18.01.2016, 11:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки
Возможность вернуть шубу в магазин - правила и условия
Можно ли вернуть шубу с вытертым рукавом в магазин и получить деньги?
Является ли это браком, и могу ли я потребовать возврата оплаченной за нее суммы (чек сохранен).
Возможно ли вернуть шубу в кредит после ее укорочения в том же магазине?
Проблемы с возвратом денег за порванную норковую шубу - что делать?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут