Некачественный ремонт автомобиля - как получить компенсацию от автосервиса в случае поломки после гарантийного срока?

• г. Челябинск

Автомобиль в автосервисе прошел ремонт (перебрали двигатель), дали гарантию 20 дней, прошло 7 дней и у меня уходит масло из двигателя, надо опять ремонтировать, но к ним по гарантии ехать не могу так как уехал в другой город за две тысячи км, как мне с автосервиса взять деньги за некачественный ремонт?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.Попробуйте позвонить для начала. Потом можно написать претензию, но, думаю, не видя автомобиль, могут отказать.

Спросить
Пожаловаться

Отремонтировал автомобиль в автосервисе (перебрали двигатель), дали гарантию 20 дней, прошло 7 дней и у меня уходит масло из двигателя, надо опять ремонтировать, но к ним по гарантии ехать не могу так как уехал в другой город за две тысячи км, как мне с автосервиса взять деньги за некачественный ремонт?

Был проведен капитальный ремонт двигателя. Автосервис дал гарантию. Через 1 месяц появился посторонний шум. Машину на ремонт доставил в другой автосервис. Там сказали что нужно опять ремонтировать двигатель. Хочу вернуть деньги за первый ремонт. Но в первом автосервисе отказывают на основании того что если машина на гарантии нужно было везти ее к ним. Кто прав?

Отдал машину в автосервис для капитального ремонта двигателя. Автосервис на словах дал мне гарантию на двигатель 1 месяц. Спустя 1 месяц с двигателем начались проблемы. Специалисты автосервиса после разборки сказали что при покупке ими запасных частей в магазине попались детали плохого качества. По гарантии отказываются делать и отвечать за некачественный ремонт. На руках имеется чек и заказ-наряд. Как поступить?!

Машиеа инрмарка в конце года будет 3 г.на трассе с двигателя масло вытекло. На эвакуаторе привезли официалиный дилер автосервиса. В автосервисе разобрали двигатель с согласия москвы подключали онлайн компьютер при разборке двигателя. Все фото автосервис отправил в москву. Сказали решает москва (москва это производители этой машины). спустя 1 месяц москва звонит в гарантии вам отказано, но решение окончательнте примает автосервис где разобрана машина. Едим в атосервис сами спустя неделю они говорят наша вина вы не проконтролировали уровень масла в двигателе. Хотя по факту лампочка о масле загорелась когда на трассе масло вытекло и завестись не могли. Хотели искать уже б.у двигатель. Спустя еще неделя автосервис говорит мы составляем доп. соглашение и будем ставить новый двигатель. Двигатель с германие будете 1 мес. ждать. Поэтому дом. соглашение составляе. Это все на словах официального документа ни одного у нас нет. как нам быть? Подскажите пожалуйста? Такое чувство они тянут время и наш двигатель увезли в москву к производителю. И делают так чтобы случае нашего обращения в суд мы ничего доказать не смогли. Просто двигатель переремонтируют так что это наша вина.

У меня вот какая проблема мы в автосервис отдали автомобиль с проблемой ходовой части и для диагностики двигателя. Забрали машину в апреле через неделю узнали, что задние сайлентблоки поставлены неправильно. Мы позванили в этот автосервис, но менеджер сказал, что все поставлено правильно вы просто что то не понимаете. Подъедите мы посмотрим. До этого хваленного автосервиса нам ехать 7 часов. Но подъехать мы так и не смогли так как я находилась в другом городе на сессии (Хабаровск). Что могу письменно подтвердить. Срок гарантии истек. Недавно у нас встал двигатель и нас на другой автосервис везли на прицепе. Там в автосервисе нам поменяли бронипровод. Посмотрели машину и сказали, что диагностику двигателя ни кто не делал, а деньги были взяты. И подтвердили письменно, что действительно не правильно стоят сайленблоки. Скажите пожалуйста, могу ли я, на этот автосервис который так и не сделал то что было написано в заказе, а деньги взяты и не маленькие подать в суд если вышел срок гарантии на работы? Спасибо за ответ.

Скажите пожалуйста куда можно обратиться за помощью если обманули в автосервисе - сделали некачественный ремонт и была дана гарантия но непрошло время гарантии как машина опять сломалась и автосервис требует за ремонт еще оплату. А где гарантия что потом она опять несломается.

После капитального ремонта двигателя в автосервисе мне предоставили гарантию на двигатель после первого то у меня обрывается клапан и весь двигатель восстановлению не подлежит автосервис говорит что вина не их а завода клапанов что делать просто мне кажется что они будут перекидывать вину друг на друга.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Двигатель работает хуже после автосервиса, попросил устранить течь масла. Забрал автомобиль, а двигатель глушится со скрежетом и бортовой компьютер выдаёт ошибку о поломке двигателя. Приехал в тот же автосервис, насчитали новый ремонт на 30000 рублей. До них была проблема только с утечкой масла, после них двигатель работает ужасно и скрипит. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение