Проблема с оплатой потребительского кредита - банк выставил необоснованные штрафы и требует погашение долга

Вопрос №9440645 из г. Новосибирск
опубликован 19.01.2016, 10:52

За небольшую задержку по времени (2 раза) оплаты потребительского кредита банк без оповещения выставил штраф и высчитывал его из оплаты кредита впоследствии. По моим подсчётам, когда я оплатил последний взнос, банк требует погашение кредита. Сумма оплаты кредита составляла 1333 рубля в месяц, оплачивал, округляя до 1500. Штрафы выписывали по 700 рублей. Насколько правомерны действия банка (Сетелем)? И что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой потребительского кредита - банк выставил необоснованные штрафы и требует погашение долга

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы