Проблемы с переуступкой кредита от банка Связной в Тинькофф - отсутствие документации и угроза коллекторов

Вопрос №9448361 из г. Новосибирск
опубликован 19.01.2016, 21:11

Я брала кредит в банке Связной, платила исправно В ноябре мне пришла смс, что все кредитные обязательства перешли в тинькофф. Я связалась с Тинькофф мне сказали, что я им буду платить, перед тем как начать платить попросила договор о переуступке моего кредита и новый кредитный договор (что бы ознакомиться со всеми условиями). Мне пообещали что вышлют, но так и нет ни одной подтверждающей бумаги о том, что я должна другому банку. Но теперь мне приходят смс, что я просрочила очередной платеж и мне начисляются проценты и что ко мне скоро приедут коллекторы. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьева Наталья Александровна

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Раиса, направляйте претензии новому кредитору, т.к. Вас надлежаще не уведомляли. Можете подать жалобу по этому поводу в роспотребнадзор и центральный банк. Ожидайте ответа.

Вас все равно обязаны уведомить надлежащим образом, письменно. Прислать смс и что-то сказать по телефону может кто угодно и это можно воспринять как вымогательство.

19.01.2016, 21:21

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с переуступкой кредита от банка Связной в Тинькофф - отсутствие документации и угроза коллекторов

Похожие вопросы