Что делать, если договор оформления телефона в кредит не поступил в базу данных банка?

• г. Уфа

Помогите разобраться в данной ситуации. Знакомые оформили в салоне МТС телефон в кредит через ХоумКредитБанк. Случайным образом обнаружилось, что в базе Хоум кредит нет даного договора, и чтобы деньги не потерялись, не зависали, сотрудники банка отправили в салон МТС для оформления договора повторно, и предупредили, что договор обрабатывается 2 недели, и в базу данных поступит только по истечении этого времени. Что делать в данной ситуации, имеет ли покупатель отказаться от кредита, или добиваться, чтобы кредит оформили текущей датой, ведь пока договор будет обрабатываться, поступит в банк, придет время погашать платеж, не будут ли начисляться за это проценты за просрочку, хотя вины в этом покупателя нет, просто Банк и Салон МТС в данном случае не правильно оформили договор. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

В Роспоребнадзор с жалобой можете обратиться.

Спросить
Пожаловаться
Дарина
16.04.2015, 13:11
Брала телефон в кредит в салоне мтс, банк Хом кредит, банку по каким то причинам договор не понравился и он вернул договор обратно в салон мтс, салон мтс просит меня подойти ещё раз для оформления договора.
Подробнее
3 ответa
МАРИЯ
11.01.2016, 00:58
В ноябре 2014 года в салонеМТС, мной был взят телефон в кредит у банка хоум кредит. Кредитный договор был составлен работником салона МТС. После оформления с документами которые дали мне в салоне МТС я приехала в банк хоум кредит для внесения первого платежа по моему кредиту.
Подробнее
3 ответa
Дарья Сергеевна
06.04.2015, 14:33
Купила телефон в салоне МТС в кредит через банк Хоум кредит. На 10 месяцев. Оплатила 5 месяцев, после чего мне звонит сотрудник мтс салона и просит приехать переподписать договор, т.к. не сходится подпись в договоре и паспорте (несмотря на то,
Подробнее
2 ответa
Александр
09.02.2015, 20:30
Покупал в кредит в салоне мтс телефон через банк хоум кредит на пол года. Выплачивал его но деньги со счета не снимались. В банке ссылаются на салон что типо они там что то не правильно оформили. Что мне делать.
Подробнее
1 ответ
Кордос Ирина Валентиновна
20.03.2011, 12:53
Купила машину по автокредиту, поставила на учет на свое имя, но из-за проблем с оплатой решила продать. Заключила письменный договор купли продажи без регистрации авто на покупателя, т.к. машина в залоге у банка.
Подробнее
1 ответ
Наталья
11.01.2015, 17:17
Я заключил договор на покупку косметики и услуг с салоно красоты, там же,мне оформили кредит с банком траст на оплату договора, который я подписала. Через несколько дней обнаружилось, что банк не перечислил деньги салону красоты и меня пригласили для подписи нового договора на кредит с другим банком.
Подробнее
1 ответ
Елена
03.02.2017, 15:56
В январе 2017 я внесла платеж за кредит в салоне сотовой связи для погашения через платежную систему. В феврале от банка мы выясняем, что платеж до банка не дошел. При дальнейшем разбирательстве выяснилось, что и до платежной системы он не дошел (хотя комиссия за перевод уплачена!).
Подробнее
5 ответов
Яков Андреевич
13.12.2014, 12:08
Брал в планшет в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит, в договоре не правельно указали паспортные данные (вместо в Санкт-Петербурге написали санкт-пете), в банке сказали что это ошибка салона мтс и что плтаить на данный момент не обязательно,
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
28.10.2015, 17:37
Ситуация следующая: решили приобрести мебель. Выбрали ее в мебельном салоне. После чего в этом же мебельном салоне в филиале ОТП банка оформили кредит. Деньги на руки не выдавались а сразу перевелись салону (у них свой договор на обслуживание).
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение