ИП, занимающийся реализацией колбасных изделий и мясных деликатесов, стал объектом жалобы в роспотребнадзоре на некачественную продукцию - шпик соленый и колбаса несвежего качества. Но

Вопрос №9468324 из г. Оренбург
опубликован 21.01.2016, 18:55

Я ИП занимаюсь реализацией колбасных изделий и мясных деликатесов. На меня поступила жалоба в роспотребнадзор о том, что, я отпустила некачественную продукцию, а именно, шпик соленый и колбасу несвежего качества. 1) ко мне не было обращений со стороны покупателя с претензией (да и быть не могла, так как реализую продукцию, полученную с завода в течении 3-х дней, торгую только 3 дня в неделю - пятница-восресенье - с пятницы я начинаю торговать уже продукцией, которая была изготовлена в четверг, в субботу - которая изготовлена в пятницу) 2) в роспотребнадзор поступила претензия только на сайт - голословно, некачественный товар не был предъявлен в качестве доказательства 3) у меня подозрения что претензия поступила от конкурента, так как у меня очень большая проходимость покупателей, но представители роспотребнадзора не дают информацию об информаторе Вопрос: может ли это считаться нарушением?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Роспотребнадзор обязан реагировать на поступившие жалобы и проводить внеплановую проверку на их основании.Предъявите необходимые документы,ценники(проверьте внимательно дату оформления),сертификаты.

Давать информацию не обязаны,но должны показать сам текст жалобы.

21.01.2016, 12:47

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация