Проблема с потерей заказа - Как вернуть деньги, если поставщик отказывается возвращать?
опубликован 22.01.2016, 13:07
Я заказывала товар через интернет магазин, оплатила 100%, курьер товар потерял, как вернуть деньги, если поставщик отказывается возвращать? Заранее спасибо!
Ирина, Вам необходимо составить претензия на имя продавца, в которой указываете, что вами был заключен с продавцом договор купли-продажи, ваши обязательства по оплате исполнены в полном объеме, обязательства продавца до настоящего времени не исполнены, в связи с чем вы просите расторгнуть договор купли-продажи и возвратить вам денежные средства в течении 10 дней со дня получения претензии (ст. 22 ЗПП). В случае неудовлетворения вашей претензии вам необходимо обращать в суд по месту вашего жительства, требования такие же: расторжение договора, взыскание денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
предъявлять претензию к продавцу, а уже продавец пусть сам разбирается с курьерами.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
