Проблемы с телефоном после ремонта - экран и сенсор не работают, зарядка не происходит, возможные повреждения и рекомендации
опубликован 23.01.2016, 17:57
Отдавала телефон в ремонт после падения не работал экран, с зарядкой все хорошо было, Мне сразу не сделав диагностику сказали надо менять дисплей, я согласилась и поменяла его за 8500, забрала его и в телефоне через раз начал работать сенсор и не шла зарядка я отдала обратно (т.к гарантия 2 недели) сделали диагностику, позвонили сказали отошел шлейф, а разъем под зарядку надо чинить, я приехала за телефоном, пришла домой и опять та же ситуация началась с телефоном. Подскажите что мне делать, может они что то сломали у меня.
пишите им претензию о том, чем написали и требуйте обмена телефона или возврата денег. срок рассмотрения 30 дней. откажут-с иском в суд по их месту нахождения, в рамках закона о защите прав потребителей. госпошлину платить не надо. взыщут ущерб + 50% от суммы штраф в Вашу пользу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Несостоятельное обслуживание - Мегафон отказывается возместить стоимость телефона после двух неудачных попыток ремонта
Проблемы с ремонтом телефона - телефон отправлен не в ту локацию и повреждена антенна
Проблемы вторичного ремонта - как не потерять время и деньги при обслуживании телефона вне гарантийного срока?
«Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть свои деньги обратно?»
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Проблемы с зарядкой после ремонта - что делать и как решить ситуацию с телефоном ZTE?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут