Проблема с гарантией - ошибочно указанный номер в сертификате создал препятствия для ремонта материнской платы
опубликован 24.01.2016, 11:41
При покупке планшета в магазине связной продавец предложил мне купить дополнительную гарантию на телефон купленный в другом магазине я оплатил чек имеется в гарантийный сертификат он внёс модель телефона а номер ошибочно внёс другой я сдал телефон в сервисный центр на ремонт через несколько дней мне позвонили с отказом в ремонте так как не тот номер я обратился в тот магазин они сказали что продавец не должен был мне продавать на товар купленный в другом магазине и отказались исправить номер телефона в сертификате. Сертификат, договор до 08 2016 г у меня на руках что мне теперь делать как быть у телефона вышла из строя материнская плата.
вам нужно лично или с юристом прибыть в магазин и разрешить вопрос на месте. или досудебная претензия
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. ПОдавайте претензию продавцу и исковое заявление в суд.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Проблемы с Sony Xperia Z3 Compact - Как вернуть потраченные деньги на ремонт или получить новую модель?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Отказ от ремонта и возврат телефона - какие права имеет обладатель гарантии?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут