Проблема с хостелом - неприятный запах и отказ директора помочь

Вопрос №9503018 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.01.2016, 19:25

У нас такая проблема. Мы живем в хостеле уже как месяц и было всё в порядке. Сейчас мы снова оплатили хостел на месяц, но позвонил директор этого хостела и сообщил, что у вас накурено в номере, либо вы съезжаете или переселяетесь в другой номер. Мой муж он курильщик, но курит на улице... соответственно от него пахнет табаком и возможно комната тоже уже пропахла. Мы пытались объяснить это менеджеру, но сказали, что директор уперся рогом.

На наш ответ, что мы съедим в том случае если они выплатят компенсацию за неотжитые 2 недели, на что директор ответил: мой хостел, что хочу, то и делаю.

Подскажите, пожалуйста, как нам быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Вера Александровна

Юрист Барнаул

4.5 295 отзывов

Если вы заключали договор при заселении, в нем должны были быть прописаны условия досрочного расторжения договора.

24.01.2016, 19:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81454 отзывa

Здравствуйте. Никуда не съезжайте до возврата, если есть на руках квитанция об оплате.

24.01.2016, 19:26

Спросить юриста

Номер Не Мой

Автор вопроса

0 отзывов

Договор никакой не составляли, давали некую квитанцию об оплате.

Нам пришлось съехать... Иаче наши вещи и мы оказались на улице...и жить постоянно в негатив и с каким то страхом, что щас придет эта тетя и начнет рвать и метать. Мы написали на имя этой '' гражданки'' заявление о возврате денежных средств.

Можем ли мы обратиться в Роспотребнадзор, если эта гражданка так и не компенсирует не прожитые дни? И что при себе необходимо иметь?

27.01.2016, 02:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59