
А в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки должен составлять 3% за каждый день просрочки.
В заключенном между мной и подрядчиком договоре об осуществлении работ по изготовлению, доставке и сборке Комплекта мебели из материалов Подрядчика, есть пункт о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения договора в размере 0,1% за каждый день просрочки. А в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки должен составлять 3% за каждый день просрочки. Подрядчик условия договора не исполнил. При выставлении претензии в адрес Подрядчика мне необходимо руководствоваться условиями договора или установленным размером неустойки в соответствии с Законом РФ?
Спасибо.

Добрый день, Ольга!
При выставлении претензии я рекомендую руководствоваться положениями Закона, т.к. условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с указанным законом недействительны.
Так же необходимо изучить детально договор, т.к. необходимо различать ответственность продавца за нарушение сроков переда товара и за нарушение сроков выполнения работ.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов


Возможность уменьшить размер неустойки при неисполнении условий договора подряда

Проблемы с выполнением договора на изготовление мебели - задержки, отсутствие деталей и необходимость подписания нового соглашения

Вопросы о компенсации за задержку при выполнении договора бытового подряда на изготовление мебели

Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена).

Размер выплаты неустойки производителю мебели при нарушении сроков поставки

При нарушении сроков работ подрядчиком в договоре отсутствует информация о стоимости работ - какие действия предпринять?

Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.

Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки?
