Проблема с долгом по сим-карте - как решить вопрос, переданный другому абоненту?
В марте 2011 года на меня была зарегистрирована симка мегафон, но так как я ней так и не пользовалась ее явно передали другому абоненту. Другой абонент очень энергично пользовался номером в течении 4-х лет. В ноябре 2015 года образовалась задолженность. Эту задолженность присылают мне на мой другой номер мегафона, угрожают в письменном виде, так как этот номер до сих пор зарегистрирован на меня. На распечатке детализации оказанных услуг мне ни один номер неизвестен. А так же видно что счет ежемесячно пополнялся. Позвонив по одному номеру из детализации, который очень часто использовался, выяснила, что это номер принадлежит мужчине, Из разговора с ним выяснила что это номер его жены и пользуются они 4 года, в декабре симку заблокировали из-за долга. Как такое может быть, если симки регистрируют по паспорту? Симку я не теряла и никому не передавала. Но долг требуют с меня. Куда мне обратиться чтобы решить этот вопрос? Обращалась в офис-мне сказали пусть оплатит долг тот владелец. А мы Вам заблокируем симку. 99,9% что они не оплатят. Я тоже за чужие ошибки платить не хочу. Спасибо за ответ. Антонина.
Мне прислали симки рейсовым автобусом, я им высылал паспорт по электронной почте, я сейчас дал парню симку, он позвонил поговорил 3 минуты для проверки, было 30 копеек, прошло 10 минут, и уже-1, 80 копеек, на меня этот минус не повесят? Симки как мне говорят зарегестрированы на компанию, это корперативные симки время бизнеса, я даже консультанту мегафона звонил, она сказала что на другое лицо зарегестрирована симка, меня не заставят выплачивать минус?
У меня такой вопрос,12 декабря, я от коллекторов получила письмо о задолженность, в размере 2500 руб, за ноябрь 2017 года, забыла заблокировать симку, но ей не пользовалась и симка была не активна, мне не преслали письма от Билайна, что будет моё дело передано коллекторам и у симки с начала года 2018 года, новый хозяин. Как мне быть?
Приходят письма от Мегафон, с задолженностью по номеру, этой симки уже давно нет, была утеряна, обещают подать в суд, так как симка зарегистрирована на меня, что делать?
Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.
Мегафон прислал письмо о задолженности в размере 3.162 руб, на номере который я не покупала Номер был приобретен 13 ноября 2012 года. В то т временной промежуток я действительно приобретала номер, но другой им я пользовалась до 30 июня 2014 года, пока не потеряла телефон и не обратилась в этот салон за восстановлением номера, мне отказали по причине того, что на мою фамилию Никаких номеров не зарегистрировано, я оставила претензию в жалобной книге и приобрела новый номер. Сотрудники салона принесли мне устные извинения и сказали, что данный сотрудник здесь давно не работает. Получив письмо от Мегафона я вновь обратилась в этот салон с просьбой проверить достоверность информации из данного письма и тут выяснилось, что номер этот зарегистрирован на мой лицевой счет и имеет указанную задолженность. Более никакой информации по данному номеру нет, т.к номер закрыт. Обратившись в справочную Мегафон я выяснила что данная задолженность образовалась благодаря услуге Плати когда удобно и посоветовала ехать в головной офис в Г. Махачкале. Я не хочу ехать неподготовленной, поэтому подскажите как я должна доказывать свою непричастность к данному номеру и задолженности соответственно. Заранее спасибо.
Мне прислали смс сообщение, что у меня долг 3900 р на другом номере, я симку с этим номером не покупала и понятия не имею что это вообще за номер, в магазине мтс сказали что действительно есть такой долг симка оформлена на мой паспорт, но я не покупала ее что делать?
Моя симка записана на бывшего мужа, сделал её в 2011, в 2016 развелись. В апреле этого года умер. Умер в другой квартире, доступ к его телефону был у родственников, матери и сестры, не у меня. Они и взяли его симку из телефона. Муж был подписан на какой-то дорогой тариф. Теперь ко мне приходят сообщения с требованием погасить его долги. Так как моя симка записана тоже не него. Свою сим-карту оплачиваю. Как мне быть? Нужно переписать свою симку с его на себя. А его симку заблокировать. Долги растут, мне грозят сотовики коллекторами и судом по его долгу. Но я - не он. С момента его смерти его сим-картой пользовалась его сестра.
У меня произошла следующая ситуация: я 8 месяцев назад проживала в пгт Печенга, Мурманской области, там же завела сим карту Мегафон Северо-Запад, коей пользовалась 2 года до ноября 2012. В ноябре 2012 - переехала в Москву. До того, как уехать из Печенги - позвонила в сервис Мегафона и попросила девушку операционистку отключить подключенную функцию Интернет (ежемесячный платеж - 900 р) и заблокировать симку, девушка сказала, что мой запрос принят и услуга отключена. Я со спокойным сердцем уехала, и в Москве завела новый номер, так же Мегафон. А та симка - в связи с переездом - потерялась.
Прописана я в Санкт-Петербурге. И теперь на мой адрес прописки приходит письмо от НСВ с трбованием оплатить долг в размере 1979,73. Не понятно за что. За оказание каких услуг? Если интернет - отключен, и симкой я не пользуюсь уже 8 месяцев!? в Московском Мегафоне мне отказались заблокировать ту симку, сказав, что у них разные базы данных. Если уж на то пошло то по-идее, если операционистка не отключила услугу за 7 месяцев должно было набежать 6300 (900*7) но никак не 1979,73. Откуда такая сумма с мертвой симки? И что мне тепрь делать? По прописке не живу. Они пошлют туда приставов? Или вышлют мне повестку в суд? помогите, пожалуйста, дайте компетентный ответ. С уважением, Юлия.
Мне час назад пришла смс на симку интернет мегафон от Активбизнесколлекшен с просьбой погасить какую то задолжность Сбербанку... 1. номер симки я никому и никогда не сообщал так как она для интернета в ноутбуке находится... 2. вообще никогда не имел дело со сбербанком и только неделю назад я писал там заявление о открытии карты для держания на ней денег и ВСЕ! это может быть ошибкой? Номер то я давал совершенно другой вообще, откуда номер симки не засвеченной нигде кроме компании мегафон естественно.
Каков срок действия не активированной сим карты? Приобрела симку, которая долгое время не была мною активирована. Когда решила ее активировать, симка не работала. Оператор (Мегафон) сказал, что т.к. долгое время симка не была активирована, то ее заблокировали и необходимо оплатить 50% от первоначальной стоимости сим карты для её активации.
Если я приобрела симку с хорошим номером (есть док-ты подтверждающие ее приобретение), то она (номер) как следствие является моей собственностью и я сама могу принимать решение когда симку активировать. То есть, есть ли тут нарушение моих прав как потребителя?
Спс всем за будущие отзывы, комментарии, советы.