Али
16.11.2021, 16:51
Оплатил поездку на блаблакар до поездки, а потом меня заблокировали в ватсапе поездка была отменена, как вернуть свои деньги?
Подробнее
Как вернуть деньги за отмененную поездку, на которую уже внесены 98% от общей стоимости
• г. Надым
Во второй половине 2015 г. в туристическое агенство были внесены деньги в сумме 98% от общей стоимости для оплаты планируемой семейной поездки на отдых в Египет. В связи с событиями (всем известными) поездка была отменена, деньги были переведены (по письму от агенства) на депозит и предлагается поездка в другую страну. В данный момент семья не рассматривает (нет возможности) варианты отдыха. Хочет вернуть свои деньги. Как это возможно? От агенства получен отказ в возврате денег.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
28.01.2016, 07:51,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте!
Вы вправе потребовать возврата всей суммы, согласно ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ".
Если туроператором отказано, обращайтесь в суд с иском. Такое право у Вас есть (ст. 3 ГПК РФ).
СпроситьПожаловаться
Андрей
09.12.2010, 23:34
Покупатель путевки в Египет на новогодние праздники в связи с известными событиями (закрытием пляжей) пытается отказаться от поездки и вернуть уплаченные деньги. Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.
Подробнее
Виктория Анатольевна
14.10.2016, 15:01
Я с несовершеннолетним сыном планирую поездку в Европу. Отец ребенка не дает на поездку нотариального согласия. Сначала отказал по телефону (удалось записать только часть телефонного разговора), затем не стал обсуждать этот вопрос с тем,
Подробнее
Эльвира
10.02.2015, 09:21
Как вернуть деньги за поездку, если было внесено 50% от суммы, поездка 8 марта. Тур фирма не хочет возвращать деньги.
Подробнее
Татьяна
19.12.2018, 14:23
В октябре 2018 г. был спланирован отдых в Тайланде на февраль 2019 г, нашли компанию Чип Тай, которая посредник между арендодателем и клиентом. Выбрали домик, все оговаривалось либо по телефону либо вотсап.
Подробнее
Рустам
02.02.2014, 17:29
Я со своими друзьями собирался вылететь за границу РФ, и попросил своего товарища забронировать туристическую поездку, тур. поездка была забронирована только на моё Ф.И.О. С указанием даты рождения, договора не было заключено на данную поездку,
Подробнее
Екатерина
23.11.2015, 20:22
Тур в Египет был забронирован на 12 декабря, внесена предоплата 50%. 6 ноября утром туристы аннулировали свои путёвки.6 ноября вечером опубликован официальный запрет на вылеты в Египет. Сейчас туроператор отказывается возвращать деньги в полном объеме.
Подробнее
Денис
05.06.2015, 07:12
Намечается суд, я выступаю в качестве свидетеля, показания давал. НО: запланирована поездка на отдых в другую страну с малолетними детьми (путевка на отдых на руках). Как быть, если даты суда и отдыха совпадут?
Подробнее
Сергей
21.09.2018, 13:44
26 июня 2018 года мы с женой заключили договор с туристическим агенством на поездку на остров Хайнань (Китай), которая должна была состояться 11 сентября 2018 года. Поездка была отложена тур. агентством дважды по их версии, что не могут набрать количество человек в самолет, т.
Подробнее
