Проблема с холодильником - Гарантийный срок не прошел, но магазин отказывается ремонтировать
Вопрос №9558054
из г. Спасск-Дальний
опубликован 29.01.2016, 05:36
опубликован 29.01.2016, 05:36
Я купила холодильник, гарантийный срок не прошел, через пол года у меня на полках отвалилась пластмасса, я обратилась в магазин, они забрали холодильник и отправили в сервисный центр. Через месяц пришло заключение, что полки не являются браком и у них нет запчастей. Я обратилась в отдел потребителей, где мне сказали, что можно сделать независимую экспертизу, но весь холодильник нужно за свой счет отправить в другой город, т.к. у нас нет этой экспертизы. Подскажите, что теперь делать и может быть можно отправить один пластамасс на экспертизу. С уважением Виктория.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, отправляйте одни полки
29.01.2016, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебная экспертиза в споре о порванных брюках - вопросы счета и результатов рассмотрения
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Что делать, если полки в новом холодильнике лопнули, и есть ли гарантия на замену от магазина?
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Как действовать, если магазин не принимает претензию на бракованный телевизор?
Проблемы с смартфоном - отсутствие помощи от магазина и возможность судебного иска
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут