Протезирование циркониевыми коронками - проблемы с качеством и отказ от работы. Заявление в Роспотребнадзор

В октябре начали протезирование цирконивые коронки раз 7 переделывали подтачивали коронки мне не понравились цвет был оговорен но сделали всеравно не то с железной а не белые сегодня моему терпению пришёл конец я сказала что расторгаю договор начали при других клиентах разговаривать на повышенных тонах что я должна буду оплатить за эти коронки или они подают в суд как быть имею ли я право отказаться от такой работы и получить материальный ущерб сказали что эти работы за месяц сделают пошел уже пятый помогите пожалуйста, если в Роспотребнадзор с какой формой заявления Аполония в белогорске.