Пропажа пуховика в отправленной посылке - Как решать проблему и кому обратиться
Вопрос №9572409
из г. Кисловодск
опубликован 30.01.2016, 15:35
опубликован 30.01.2016, 15:35
9 января отправила посылку дочери в Новый Уренгой, а вчера ее получили, но без вещи которую я туда положила. Посылка без повреждений, но в ней отсутствует пуховик, который я отправила для внучки. На почте мне сказали, что они ничего не брали. К кому в таких случаях нужно обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы отправляли посылку с объявленной ценностью, с описью вложения, то можно обратиться с претензией к Почте России, а потом в суд.
30.01.2016, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Имею ли я, предьявлять претензии, если посылка была без описи?
30.01.2016, 22:17
Имеете право, но как Вы докажите,что там лежал именно пуховик.
30.01.2016, 22:30
Похожие вопросы
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Возможны ли мошеннические действия при получении посылки наложенным платежом?
Нам отправили посылки, туда положили 20 тыс. рублей. Посылка пришла, а денег там нет. как быть? К кому надо обращаться?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут