Нарушение гарантии и повреждение автомобиля - Как защитить свои права?

В автосервис обратился с просьбой срезать с двери багажника автомобиля заднее стекло с обогревом и установить его заново, так как предыдущий установщик неправильно поставил стекло и контакт обогрева соприкасался с корпусом автомобиля (короткое замыкание). Работы выполнили, оплатил, получил кассовый и товарный чеки и гарантию 6 мес. При приемке работ на месте решил проверить качество выполненных работ. Оказалось, что мастер сломал мне пластиковый элемент облицовки, а также в двери багажника болгаркой выпилил 2 куска металла в месте соприкосновения корпуса авто и контакта обогрева стекла, чтобы не коротило. Я был в шоке - авто на гарантии у официального дилера. Выпиливание металла из двери со мной никто не согласовал. На мои претензии только развели руками. Как быть? Могу я истребовать с них стоимость новой двери багажника?