Купила сапоги. Оказалось замок заедает я могу вернуть деньги? Прошло 3 дня, чек я не взяла, не носила.
Вопрос №9593794
из г. Уфа
опубликован 01.02.2016, 18:54
опубликован 01.02.2016, 18:54
Купила сапоги. Оказалось замок заедаетя могу вернуть деньги? Прошло 3 дня, чек я не взяла, не носила.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
То, что сапоги не носили - это хорошо...
Просто верните, как непонравившийся товар.... который можно вернуть или обменять в течение 14 дней. ... про замок можно и не говорить ))
Если возникнут проблемы с возвратом...обязательно надо оформить претензию на возврат и отдать продавцу под роспись...
01.02.2016, 19:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Можете. Отсутствие чека не проблема
01.02.2016, 19:04
Здравствуйте.
Можете вернуть, напишите претензию, отдайте под роспись.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. п. 5 ст 18 ФЗ О ЗПП.
01.02.2016, 19:06
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сапоги не подошли по размеру. Не носила. Коробка и чек сохранены. Купила три дня назад. Можно ли вернуть деньги?
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Вопрос об обмене надлежащего качества осенних сапог из-за проблемы с замком.
Проблемы с новым платьем - разошлось по шву и заедает молния. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос о возврате сапог без чека при сохранности коробки
Возможность возврата купленных сапогов из-за краски и надреза на подошве - что гарантируют продавцы?
Магазин отказал в возврате денег за носки сапоги - это правомерно?
Возврат зимних сапог с мембраной - проблемы с качеством и советы о возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут