Отказ в возврате - почему тостер может быть сложным электромеханическим устройством и как найти список подобных устройств
Вопрос №9597520
из г. Иваново
опубликован 02.02.2016, 00:46
опубликован 02.02.2016, 00:46
Мы купили в магазине тостер в подарок но он не подошел по техническим характеристикам и цвету назад его не принимают нам говорят что это как бы сложное электромеханическое устройство правы ли они и где найти список сложных электромехан. Устройсв.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
02.02.2016, 00:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Это не сложное изделие, то заменить его просто так нельзя, если товар исправен.
02.02.2016, 00:52
Не понимаю если оно не сложное то почему я не могу его вернуть как бы 15 дней еще не прошли.
02.02.2016, 00:58
ВЫ можете обменять товар, а не просто вернуть. Почитайте внимательно ст.25 закона о защите прав потребителей.
02.02.2016, 01:18
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Является ли смарт ТВ приставка сложным техническим устройством?
Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик
Возможные причины использования права на возврат товара - история с неподходящим тостером
Техническая сложность USB HUB - повлекла отказ возвращения в DNS
Является ли Bluetooth гарнитура технически сложным товаром? В списке технически сложных устройств не нашла их.
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Возможность возврата технически сложных товаров - законные аспекты
Осуществляются ли возврат или обмен сложных технических устройств в магазине?
Отказ в возврате денег за электронасос - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут