Как вернуть деньги, если юр. лицо не доставляет товар и не отвечает на сообщения

Вопрос №9604461 из г. Москва
опубликован 02.02.2016, 15:28

Можно как-то вернуть деньги отправленные юр. лицу? Перечислили деньги в интернет-магазин за технику от юр. лица - юр. лицу.. Оплата прошла. Теперь не берут телефон, не отвечают на письма. Товар не доставлен. Документы не закрыты.. Компании около 6 мес. Договора подписано не было. Можно как-то вернуть деньги? Договора не было..

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антонов Илья Викторович

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.8 672 отзывa

Здравствуйте, Константин!

Отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров через интернет-магазины регулируются следующими правовыми нормами: ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации и ст. 26.1 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Таким образом, на основании статьи 23.1. "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю"(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ "О защите прав потребителя") следует, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.[u][/u]

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

02.02.2016, 15:38

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

В судебном порядке, предъявляйте иск о неосновательном обогащении.

02.02.2016, 15:29

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36186 отзывов

Судебная перспектива не в вашу пользу. Отправьте претензию в их адрес. Для суда будут иметь значение все доказательства, которыми вы располагаете. Также отправьте в их адрес договор купли- продажи.

02.02.2016, 15:32

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Пишите заявление о мошенничестве, пишите претензию с требованием возврата дене-направляйте по почте заказным письмом с уведомлением и в случае молчания-следует обращаться в арбитражный суд

02.02.2016, 15:34

Спросить юриста