У моей мамы сложилась такая не приятная ситуация. При посещение торгового центра г. хабаровск выйдя из машины на парковке, находящеся на территории торгового центра. Она подскользнулась «на не убранном прессованом скользким снегом» и сломала руку. Далее на следующий день она обратилась в администрацию ТЦ где её попросили написать заявлерие, жалобу, через примерно 7 дней пришел ответ типо « нед доказательств что данная ситуация произошла на территории нашего ТЦ» подскажите что делать дальше? Имеется чек «оплата была по банковской карте» также справка из травмпункта со временем оказания медпомощи, и один свидетель... ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД И В КАКОЙ?
