Права консьюмера нарушены - жалоба на торговый центр после несчастного случая

У моей мамы сложилась такая не приятная ситуация. При посещение торгового центра г. хабаровск выйдя из машины на парковке, находящеся на территории торгового центра. Она подскользнулась «на не убранном прессованом скользким снегом» и сломала руку. Далее на следующий день она обратилась в администрацию ТЦ где её попросили написать заявлерие, жалобу, через примерно 7 дней пришел ответ типо « нед доказательств что данная ситуация произошла на территории нашего ТЦ» подскажите что делать дальше? Имеется чек «оплата была по банковской карте» также справка из травмпункта со временем оказания медпомощи, и один свидетель...

У меня сложилась такая ситуация, Поставил машину в г. Москва на Лубянском проезде. Оплатил парковку как полагается, но мне пришел штраф за не оплату парковки. Есть факт оплаты парковки, звонил в Государственное казенное учреждение города Москвы администратор Московского парковочного пространства девушка мне сказала что оплату парковки видит. Написал жалобу, приложил фото с оплатой парковки, единственное в программе было сбито время и дата, но факт оплаты был. Оплата делалась с кредитной карты. В постановление написали адрес правильный но № парковки указан не правильно. Ответ на мою жалобу я получил отрицательный. Ссылаясь на то что фиксация транспортного средства была на специальном парковочном месте для осуществления разгрузки и погрузки грузового транспорта. Знаков что там есть разгрузка и погрузка машин нет. Вопрос как мне быть? И что делать?

У меня вопрос. Вчера, при посещении торгового комплекса в детском парке я подскользнулась на скользком полу-пол скользкий априори-постелены большие квадратные керамические скользские плиты. Уехала на скорой с подозрением нс перелом большого пальца ноги. Есть ли у меня основания для претензии?

Выходя на парковку торгового центра прямо на против дверей на расстоянии метра стоял ограничитель от машин, запнулся об него и сломал руку. Администрация торгового центра в претензии отказывает. Что делать?

1) 29.09.2015 около 09:05 моей женой была припаркована машина на платной парковке. Пока она нашла табличку с номером парковки по указанному адресу, потом перечисляла денежные средства на мобильное приложение и произвела оплату парковки в 09:26, ей был выписан штраф в 09:24, т.е. за 2 минуты до оплаты парковки.

Можно ли отменить штраф по данному поставлению, т.к. была произведена оплата стоянки и списаны деньги в приложении.

В качестве доказательства у меня есть скриншот из официального мобильного приложения для оплаты парковки, в котором видно, что в 09:24 пришли деньги и в 09:26 была произведена оплата парковки.

2) Если можно, то помогите, пожалуйста, правильно составить жалобу.

Прошу отменить постановление (я) по делу (ам) об административном (ых) правонарушении (ях) № , в связи с тем, что

К жалобе прилагаю:

Как дальше продолжить и грамотно написать жалобу?

Я был задержан полицией. Полиция нанесла травму наручниками. Отвезла в травмпункт, где дали справку о травме. В травмпункте медпомощь не оказали. Можно ли подать в суд на медучреждение за неоказание медпомощи?

Произошла такая ситуация на парковке. Выхожу вечером с работы, ничего не замечая, села и уехала. На следующий день парковщики сообщили, что мою машину ударила девушка, подскальзнувшись дверью, след остался (царапины), увидя они подошли к ней, она оставила номер телефона, все сфотографировала и уехала. Вчера я ей позвонила, мы встретились, мах сумму что мне предложили это 1000 рублей, я отказалась, т.к расходы на покраску эта сумма не покроет. Позвонили в ГАИ нам отказали, т.к это не является ДТП (машины не двигались), вызвали участковова. Написали заявление. Вот теперь жду ответа. Какой итог вообще может быть этой ситуации? Девушка утверждает, что подскользнулась и ударила крыло дверью, и что будет писать встречное заявление на торговый комплекс, что их парковка была не посыпана ни чем и было скользко, тем самым произошла такая ситуация.

Мама подскользнулась в магазине и сломала руку предстоит операция как написать правильно жалобу,