Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?

Вопрос №9635636 из г. Мытищи
опубликован 04.02.2016, 22:44

Question

Имею кредит в Банке ВТБ 24 плата по кредиту происходит путем списания банком ежемесячного платежа с моей дебетовой карты.
В январе в день списания ежемесячного платежа внес в достаточном количестве денежные средства на свою банковскую карту через банкомат банка, в тот же день банк списал ежемесячный платеж по кредиту, а на следующий день мне пришло смс информирование об образовании сверхлимитной задолженности, а сегодня выяснил что банк за образование технического овердрафта начислил проценты и безакцептно списал их с моей карты, причем в выписке по карте я не обнаружил этого списания. В колцентре банка рассказали, что в каких-то их правилах это прописано, что банк вправе списывать проценты возникающие при техническом овердрафте.
Но ситуация в следующем:
1. Я внес деньги через банкомат принадлежащий не староннему банку, а непосредственно банку ВТБ 24
2. Из внесенной суммы банк списал денежные средства по действующему кредиту (то есть деньги на счете он все-таки обнаружил для списания платежа по кредиту)
Вопрос, насколько законны начисления процентов на подобную сверхлимитную задолженность?

Маркин Сергей Вячеславович · Accepted Answer

Незаконны, обращайтесь для начала в банк с письменным заявлением и дождитесь от них также письменного ответа, затем если ни чего не вернут вам обращайтесь в прокуратуру с приложением ответа из банка

Воробьева Наталья Александровна · Answer

Здравствуйте. Вероятнее всего, на момент внесения денег, суммы на счете уже не хватало для погашения по кредиту, поэтому образовался технический овердрафт. Проценты на него банк вправе начислять.
Запросите выписку подробную по кредитному счету - тогда точно поймете, в результате чего в минус ушли.

Дмитрий Анатольевич Пашковский · Answer

Это каким-нибудь законом регламентируется?

Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?

Похожие вопросы

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Возможно ли использовать смс от мобильного оператора, подтверждающую положительный баланс дебетовой карты

Неправомерное подключение овердрафта и задолженность по карте банка ВТБ 24 - что делать?

Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору

Сейчас они требуют проценты по овердрафту - это законно?

Заблокирование зарплатной карты и погашение долгов - как поступить в данной ситуации?

Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?

Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?

Несмотря на истекший срок давности, банк списал деньги с карты другого банка - как такое возможно?

Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59