Как защититься от недобросовестного ремонтного сервиса и вернуть свой ноутбук в исходное состояние?
Вопрос №9672187
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.02.2016, 17:46
опубликован 08.02.2016, 17:46
Дайте совет - что мне делать в нижеописанной ситуации? Я отдал в ремонт ноутбук одному ИП, это было в октябре, он сказал что все сделает в течении 2-х недель (примерно, дата окончания работ прописана в договоре). Он начало говорил, что столкнулся в сложностями в работе, и долго вешал мне лапшу на уши. В итоге я потребовал вернуть мне компьютер. Он мне его вернул, но я ему договор не отдал. По приезду домой я обнаружил, что на компьютере появились царапины и сколы, была сломана батарея электропитания, отсутствовал жёсткий диск, и боях знает что ещё. Я вернул ему ноутбук и потребовал привести его в прежнее состояние, он его взял. Потом, после того как я понял что он ничего не делает, я приехал к нему. Он мне заявил, что он виноват, и чтобы все компенсировать купит другой ноутбук, со схожими характеристиками, и написал расписку. Дома я обнаружил, что подписи в договоре и расписке отличаются, вообщем очередной развод. Я уезжал на месяц, и в это время им занялись мои родственники, он им вешал точно также лапшу на уши. Сейчас я ему звонил и требовал вернуть мне компьютер в том виде, в каком я его сдал в ремонт, иначе я напишу заявление в милицию. Он иронично ответил - на основании чего? И ведь действительно, если я его поймаю, и он мне вернет ПК,то там наверняка не будет деталей. Ноутбук дорогой. Если я скажу что он вытащил детали, то где мои доказательства, что они там были? Может я ему и отдавал в таком виде ПК, а он просрочил срок, потому-что я сам не являлся к нему. Как мне быть? Я студент, и ровным счётом времени на него нет. Как мне найти управу на него? С уважением Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, не сделает - взыскать его стоимость. Договор сохранили?
08.02.2016, 17:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость подачи заявления в полицию по поводу кражи жёсткого диска компьютера - есть ли смысл и что можно ожидать?
Спор о взыскании долга - неисполнение расписок и отказ от погашения
Вернуть компьютер без видеокарты - есть ли возможность возврата денежных средств?
Проблемы с гарантийным ремонтом - потеря данных и замена видеокарты без уведомления - что делать?
Как защитить себя от отказа получателя от передачи долга и оспорения расписки в судебном порядке?
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Как признать недействительными расписку и договор займа, оформленные на компьютере собственноручной подписью и инициалами?
К судебному решению оригинал рассписки приложен не был, но потом судья сказал, что он был представлен.
Мастера по ремонту компьютера обманули меня, не заменив жесткий диск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут