Никакого договора по карте я не подписывала, ее прислали заказным письмом, и активация совершена по телефону!

Летом 2006 года брала потребительский кредит в банке на сотовый телефон, его мы погасили, были параллельно три кредита в одном банке, их тоже выплатили, нам прислали кредитную карту, я активировала ее по телефону горячей линии, где сотрудница банка мне сказала, что если я с карты сниму 40 000 рублей, то ежемесячный платеж на три года будет составлять 1600 рублей! После этого банк увеличил лимит по данной карте и дал мне еще 30 000 р, их мы сняли тоже! Прозвучала знакомая мне фраза, ежемесячный платеж увеличился на 1200 р! Самый первый платеж по данной карте согласно графику должен был быть 2 февраля 2007 года, оплатили вовремя! Позже, начались проблемы со здоровьем ребенка, сразу поняла что вовремя заплатить не получится, позвонила по телефону горячей линии и в банке мне сказали обратиться в филиал в нашем городе попросить об отсрочке, но меня практически выгнали когда я принесла им документы которые подтверждали что моему 9-месячному ребенку нужна операция на сердце! Начались просрочки по 3-4 месяца, но мы все равно платили, все что мне говорили я платила! Теперь прошло три года, просрочки постоянно идут, но раз в три месяца плачу все включая пени и штрафы! 2 февраля было три года как совершили первый платеж, а теперь выяснилось что за три года сумма долга уменьшилась с 70 000 до 62 000, и что если я буду платить по 2800 то придется платить еще 8 лет и 8 месяцев, требуют погасить долги уже с колекторского агентства, звонят вечером поздно, угрожают и т д...что я могу сделать в данной ситуации, выплатила банку уже более 100 000 за это время, куда мне обратится, и реально ли мне что то доказать!? никакого договора по карте я не подписывала, ее прислали заказным письмом, и активация совершена по телефону! Зато в счете выписке появился номер договора, который я в глаза не видела и соответственно не подписывала, что мне будет если я перестану платить по 2800, а до июня доплачу по 1600 и прекращу все платежи? Могут ли они подать в суд на меня?