Оплата товара в интернет-магазине, но нет отклика - как действовать?

• г. Шахты

Заказала в интернет-магазине кух комбайн. Сумма 24000. Выставили счет и квитанцию. Пробила фирму, действующая. Оплатила. Прошло 4 дня, звоню в магазин, ответила девочка что ничего не знает по заказам, потом перестали брать трубку. Это мошенники. Что делать?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Если фирма действующая то нужно предъявить им письменную претензию на возврат денег и заявление в полицию, срок доставки в документах указан?

Спросить
Пожаловаться
Владимир
07.02.2020, 14:45
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Подробнее
2 ответa
Николай
06.12.2015, 20:06
Заказал ноутбук в интернет магазине. Оформил заказ Скачал квитанцию, оплатил. На следующий день магазин исчез из интернета. Пишет веб сайт не доступен. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Алекс
05.10.2015, 13:48
Вопрос такой. Заказал товар с 100% оплатой в интернет магазине, по прошествии 10 дней товар не доставили. Оказалось что интернет-магазин мошенники. Оплата производилась с счета фирмы. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Владимир Иванович
16.01.2016, 05:25
Заказал и оплатил планшет в интернет магазине Диджи Гуру. Планшет не получил. Вчера сайт магазина исчез. По отзывам мошенники. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Татьяна Ивановна
21.11.2016, 15:36
14 ноября заказала в интернет магазине Гранд Техно холодильник, отзвонились, переслали квитанцию, которую я оплатила через Сбербанк, подтвердили зачисление средств, отписались что отправка будет в течение 10 дней в Транспортную компанию,
Подробнее
3 ответa
Владимир
25.03.2017, 14:47
Скажите. Я заказал в интернет-магазине запчасти. Оплатил полную стоимость заказа с доставкой. Итог ничего не пришло. Что делать?
Подробнее
5 ответов
Анатолий Анатольевич
22.12.2014, 12:53
Заказал товар в интернет-магазине, прислали счет на оплату. Оплатил 8000 т.р, но товар не получил, и вычитал в интернете отзывы об этом магазине, что это мошенники. Подскажите, куда жаловаться?
Подробнее
2 ответa
Оксана
25.02.2016, 13:13
Заказала товар в интернет-магазине, в ответ пришло письмо на эл. почту, магазин выставил счет на оплату, счет оплатила через Сбербанк-онлайн, прошло уже 14 дней с момента оплаты, товар не высылают, на звонки и эл. письма не отвечают. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Сергей Серебрянников
12.12.2014, 14:11
Уважаемые. Я оформил кредит на покупку телефона в интернет-магазине. Банк Русский стандарт подтвердил кредит, он был выдан вроде. После чего сотрудники интернет-магазина перестали брать трубку, я потерял ссылку на их магазин. Банк требует вернуть денежную сумму. Что делать?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение