Проблемы с гарантией - поломка водонепроницаемого телефона и задержка в ремонте – что делать?
12.02.2016, 13:09 • г. Батайск
У нас такая проблема, взяли телефон в кредит, он ещё на гарантии, в нем поломалосб зарядное гнездо, мы его сдали в их центр, телефон водонепроницаемый, после ремонта он пришёл, и нас заверили что он не потерял своих своими по водонепроницаемости, но после того как на телефон попала вода он перестал работать, мы снова отнесли его к ним в центр, телефон должны были вернуть течении 45 дне, но нам его ещё не вернули и сказали что это не гарантийная поломка, что нам теперь делать? И куда обращаться?
Для начала, нужно составить и направить в адрес продавца, письменную, мотивированную претензию. Главное правильно ее составить.
скорее всего придётся в судебном порядке
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Гарантия отвергнута - телефон поврежден при зарядке, но ремонт обещали бесплатно
Проблемы с экраном планшета - кто несет ответственность за неисправности и гарантию устройства?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы с ремонтом - что делать, если сданный телефон вернули неисправным?
Нарушение гарантии - возможность замены телефона или возврата денег
Является ли гарантийным случаем вздувшаяся батарея на телефоне?
Проблема с водонепроницаемым телефоном - что делать, если после первого ремонта он стал водопроницаемым?
