Как вернуть деньги и наказать мошенника после покупки товара в интернете?

• г. Москва

Я купил в интернете товар, деньги (довольно крупная сумма) скинул на карточку сбербанка. Человек пропал, на звонки и письма не отвечает. Есть только номер карточки и ФИО, телефон и электронная почта. Что делать? Как вернуть деньги и наказать мошенника?

Читать ответы (9)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (9):

Подавайте заявление в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Пожаловаться

обращаться в полицию по факту мошенничества

Спросить
Пожаловаться

1. Подавайте заявление в полицию - пусть установят личность человека. После этого - подавайте заявление в суд. Маловероятно, но если по этому человеку Вы не один потерпевший - возбудят уголовное дело. Если не возбудят - решайте вопрос в гражданском судопроизводстве.

Спросить
Пожаловаться

Заявление не принимают, как мне вернуть деньги и наказать мошенника?

Спросить
Пожаловаться

Заявление принять обязаны. Жалуйтесь в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Что значит не принимают? Обязаны принять, зарегистрировать в КУСП и выдать заявителю талон.

Спросить
Пожаловаться

На что я могу рассчитывать в итоге, в лучшем и худшем случае?!

Спросить
Пожаловаться

Тут все заявления принимают. В том числе и на бездействие полиции.

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную

https://mvd.ru/request_main

Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Спросить
Пожаловаться
Дарья
20.04.2013, 17:51
Ситуация следующая: заказала товар у частного лица через интернет. Перевела нужную сумму на карточку сбербанка. Сумма приличная. Но товар так и не получила. Продавец не отвечает на тел. звонки. Про продавца знаю только фамилию, имя, адрес проживания и номер карточки сбербанка.
Подробнее
2 ответa
Андрей
11.04.2016, 18:26
Отправил человеку деньги на карточку Сбербанка за фотоаппарат. Говорил что отправили, но по факту ничего не отправили. Спустя почти месяц согласился вернуть деньги на карточку. Свой аккаунт в контакте удалил, на звонки не отвечает.
Подробнее
1 ответ
Михаил
16.07.2015, 18:51
Сделал заказ в интернет магазине. Мне пришел ответ на эл. Почту, что товар в наличии, можно оплачивать. Оплату произвёл через сбербанк онлайн на номер карты сбербанка, который был указан в письме продавца.
Подробнее
2 ответa
Илья
19.04.2016, 20:23
Купили билеты на сайте мошенника что делать? Как вернуть деньги? Из информации о мошеннике есть только сайт (не знаем номер телефона ни номер карточки куда переводили) сможем мы в этом случае вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Света
03.12.2015, 19:44
Купила вещь в интернете, отправила деньги на карточку 100% от суммы, но пришёл не тот товар, связи с ним нет. У меня есть его реальное имя, номер карточки. Можно ли как-то вернуть мои деньги за товар?
Подробнее
1 ответ
Денис
13.11.2015, 14:11
Я инвестирую деньги в интернете. Послал на карточку сбербанка деньги, оказалось что это мошенник. Человек с кем переписывался в интернете был под вымышленным именем. Сумма 100000 рублей была отправлена на карту, данные о владельце есть, но не факт что это мошенник. Как можно наказать мошенника?
Подробнее
1 ответ
Денис
25.06.2020, 12:46
Маме пришли деньги от незнакомого человека на карточку сбербанка. Он сказал что ошибочно перевел, деньги действительно пришли. Мы перевели ему деньги обратно через сбербанк онлайн по номеру телефона Может это мошенники? Могут ли теперь с карточки деньги уйти?
Подробнее
1 ответ
Денис
13.11.2015, 14:14
Я инвестирую деньги в интернете. Послал на карточку сбербанка деньги, оказалось что это мошенник. Человек с кем переписывался в интернете был под вымышленным именем. Сумма 100000 рублей была отправлена на карту, данные о владельце есть, но не факт что это мошенник.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение