Должны ли мы приезжать в страховую компанию, если все документы давно предоставлены, и что можно предпринять в данной ситуации
Муж попал в ДТП, виновником был признан второй участник ДТП, собрали все док-ты из ГБДД и все подали в свою страховую компанию Росгосстрах, страховка Осаго (у второго участника другая страховая компания), было назначено два осмотра автомобиля, с момента последнего осмотра прошло 40 дней, знаю что по закону страховая компания должна рассмотреть дело в течении 30 дней, они перевели наше дело в разряд сложных и не спешат, вчера позвонили из службы безопасности страховой компании и пригласили подъехать для уточняющих вопросов. Должны ли мы приезжать в страховую компанию, если все документы давно предоставлены, и что можно предпринять в данной ситуации, что бы ускорить выплату страховки?
Уважаемая Наталия.
По всей видимости - Ваша СК просто затягивает выплату страхового возмещения. Поэтому лучше подъехать, разобраться со всем на месте. И потребовать ПИСЬМЕННОЕ подтверждение (решение и т.д.) увеличения срока рассмотрения Вашего заявления.
Думаю - всё это сможет ускорить выплату.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить