Негативный опыт покупки в интернет-магазине - исчезла машина с оплаченным товаром и деньгами. Что делать и как повести жалобу?
Вопрос №9753251
из г. Кировское
опубликован 16.02.2016, 13:42
опубликован 16.02.2016, 13:42
Заказали в интернет-магазине товар, оплатили, есть договор и расписка. Работник магазина позвонил и сказал что сейчас будет выезжать к вам машина.. в результате шофер с дверями исчез.. ни денег ни дверей. Что нам делать, подскажите пожалуйста Хотим написать жалобу на имя генерального директора, на какие законы, статьи можно сослаться? Или может есть другой вариант?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар не придет в течение 2 дней - подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
16.02.2016, 13:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Что делать, если интернет магазин, где заказала ноутбук, исчез из сети?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Заказал товар в интернет-магазине, оплатил, магазин исчез, не отвечает. Как вернуть деньги, куда обращаться?
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Кому написать претензию - директору магазина или генеральному директору Эльдорадо?
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут