Неисправный груз после доставки - возможность победы в суде?
Вопрос №9765484
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.02.2016, 13:07
опубликован 23.02.2016, 13:07
15.10.15 получила груз с доставкой на дом (шторы на подъемном механизме). курьер опоздал на час и очень торопился, попросил побыстрее подписать бумаги и уехал. При вскрытии коробок я обнаружила, что товар сильно испорчен. Механизм сломан и погнут, шторы грязные. Я позвонила в компанию, которая осуществляла перевозку, мне ответили, что я должна сфотографировать товар и написать претензию. Мою претензию рассматривали 3,5 месяца (обещали в течении 30 рабочих дней) и, в результате, отказали в компенсации, ссылаясь на то, что я расписалась за груз при получении. Подскажите, могу ли я рассчитывать на победу в суде? Поломка произошла в процессе перевозки, так как при отправке товар был осмотрен, принят и упакован этой транспортной компанией.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия, такие дела обычно выигрышные, но нужно смотреть и анализировать имеющие документы и обстоятельства дела. Рекомендую действовать при помощи юриста.
17.02.2016, 10:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 дней
нужно смотреть, что подписали, что писали в претензии.
шансы есть
23.02.2016, 15:35
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Через несколько часов подъехал сборщик и при вскрытии упаковки обнаружил царапины и вмятины.
Необходимо установить, несет ли ответственность транспортно-экспедиционная компания за замерзшие помидоры и требование
Груз поврежден при перевозке - проблема жесткой доупаковки и неаккуратности транспортной компании
Как вернуть деньги за перевозку груза, если транспортная компания не сказала сразу сумму?
Как вернуть изъятый груз после запрета на перевозку - опыт заказа сигарет в интернет-магазине.
Как получить компенсацию от транспортной компании ЦАП за частичное хищение груза?
Как поступить при повреждении груза, если порядок оформления акта не предусмотрен договором с перевозчиком?
Наличие оригиналов документов и составление акта об утрате груза при претензии к перевозчику
Отсутствие результата после отправки претензии компании по поводу повреждения груза - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут