Почитала, что отказаться можно согласно ст.Гражданского кодекса РФ.

Ситуация заключается в следующем:

На сайте недвижимости я искала квартиру для съема, подобрала подходящий вариант, позвонила по указанному номеру, взял трубку риэлтор – подтвердила, что квартира сдается. Назначили в офисе встречу с последующим просмотром данной квартиры, в итоге квартиру смотреть не поехали, т.к. не дозвонились до хозяйки, предложили заключить договор, на случай если квартира не понравится, чтобы можно было просмотреть другие варианты.

Вообщем встреча наша закончилась подписанием договора (04.02.2016), риэлтор пообещал, найти меня в этот же день в социальных сетях (данные свои я указала) и скинет мне варианты на мою социальную страницу следующего дня (05.02.2016), а также договорится с хозяйкой квартиры, которую я изначально выбрала сама. В итоге вариантов квартир не скинули, с хозяйкой квартиры не договорились о встречи, добавился риэлтор только после того как я сама вышла на связь и то пришлось подождать часа 2.

Вообщем я недовольно оказанием услуг.

Написала им заявление денежных средств, в течение 10 дней они мне его рассматривали и отказали.

Что делать в такой ситуации, на что можно ссылаться (какие нормативные документы), куда обращаться.

Почитала, что отказаться можно согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

Обратился агентство недвижимости ИП Родионов Анатолий Владиславович.

В поисках снять квартиру в интернете, я нашол подходящий вариант. Позвонив по указанному номеру, я попал в агентство недвижимости, договорились о встрече у них в офисе. Приехав к ним, меня встретила менеджер Надежда, обсудив интересующую меня квартиру она рассказала условия оплаты. Я должна была заплатить 3500 рублей, чтобы получить номер телефона хозяйки и договориться о встрече с ней. В течение 10 дней они должны были искать подходящие варианты. В случае если за 10 дней они не находят квартиру, то без проблем возвращают деньги. Хорошие условия. Подписала договор, в котором было написано, что я получаю доступ к сайту, на 30 дней. Где все объявления от хозяина и я могу сама просматривать варианты. Итак 2 раза встреча с хозяйкой не состоялась, созванивались, договаривались о встрече и в назначенное время она переносила встречу! Почитав отзыв в Интернете об этом агентстве, я понял, что это мошенники. По договору деньги я заплатил за доступ к сайту. А на этом сайте ни одного реального объявления, все подставные. Искать мне квартиру они отказались, мотивируя это тем что, у меня же есть сайт, на котором я сама

могу найти.

Заплатила 4000 р риэлтору в офисе при заключении договора на информационные услуги. В тот же день договорились посмотреть сама с хозяйкой квартиру, в итоге после переноса времени мне хозяйка квартиры скинула смс о том что квартиру они с мужем решили сдать знакомым. Когда я на след день звонила с другого телефона по номеру этой хозяйки она сказала что да, квартира сдается. И риелтор дал доступ на сайт, где по требуемым параметрам должны быть собственники квартир. Но там абсолютно ужасные варианты или варианты без фото. Можно ли от них вернуть деньги? Или как расторгнуть договор с возврвтом денег?

Хотел снять квартиру нашли в инете, позвонили, агенство! Поехали к ним. квартира есть поговорил с хозяйкой договорились о встрече но чтоб взять номер хазяйки нужно заключить договор с агенством стоимостью в 5000 р заключили они дали еще пару вариантов поехали на встречу но тогда уже никто не берет трубку! Что делать? Как вернуть деньги?

Ищу квартиру в аренду по адресу Леонова 37, попалось объявление на сайте, позвонил, это оказалось агентство. Предложили подъехать и составить договор за 3500, так и было сделано. Дали номер телефона хозяина квартиры, но по этому номеру невозможно было дозвониться, абонент был не в сети, хотя встреча была запланирована в этот же день на 19:30, встречи не состоялось. Якобы хозяин (сейчас я вообще сомневаюсь, что такая квартира когда либо сдавалась) перезвонил с другого номера уже в 21:00 и назначил встречу на следующий день, в 17:30,но встреча опять не состоялась, все время и по сегодняшний день трубку не берут. Я хочу вернуть деньги и направить претензию на возврат денежных средств. Меня интересовала именно эта квартира.

Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах

Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.

Увидела на сайте сдаётся квартира и фото. Позвонила оказалось агентство сказали нужно с ними заключить договор за 4000 и затем созвониться с хозяйкой квартиры. Заключила договор дали номер хозяйки назначили встречу на встречу никто не пришёл указанный номер стал постоянно занят, агентство трубку не берет. Могу ли я как то вернуть свои деньги?

Мы наткнулись на мошенников. Мы обратились в агенство недвижимости в поисках аренды квартиры. Позвонили по объявлению в газете, нас пригласили в офис и попросили иметь 10 т. р. наличных. В офисе предложили подходящий вариант квартиры и 2 варианта оплаты. Первый - выезд на квартиру вместе с агентом со 100 процентной переплатой (10 000 р). Второй - заключение договора на предоставление информационных услуг с теми условиями, что с хозяином квартиры свяжемся и встретимся самостоятельно. Мы выбрали второй вариант, и перед заключением договора мы попросили, чтобы нас связали с собственником квартиры, чтобы сразу договориться о встрече, так как опасались обмана. Мы договорились с хозяйкой о встрече, затем заключили с агнетсвом договор на предоставление информационных услуг и заплатили им 4500 рублей, из которых 3500 р - стоимость услуг, 800 р - договор аренды и 200 р - консультация. В назначенное время хозяйка не явилась на место встречи, а телефон её стал недоступен. Самое главное, при заключении договора они обещали, что мы имеем право вернуть деньги (4500), написав заявление на имя их ген. директора в случае, если мы не найдем квартиру с их помощью, хотя в договоре это не прописано. Скажите, правда ли мы имеем такое право и на каком законе оно основывается?

Нашли квартиру через объявления, позвонили, ответила женщина и представилась хозяйкой, но сказала, чтобы мы позвонили агенству через которое она сдаёт квартиру. Агент договорился о встрече, мы заключили договор об услуге, но встречи так и не было, так как хозяйка квартиры перестала отвечать на телефон. Обратилась для расторжения договора и возврата средств. Вернут ли нам деньги?

Помогите написать претензию на риэлтора. Я заключила договор с риэлтором на съем квартиры, в результате в первый день после заключения договора, риэлтор дала 5 вариантов квартир. Дозвониться получилось только по двум вариантам, и то это были варианты совершенно не подходящие по моим требованием. После этого риэлтор не брала трубки. Соответственно квартиру я нашла сама. После того как уже удалось дозвониться через 4 дня, я попросила расторжения договора. Как правильно написать претензию?