Сервис центр заставил меня написать отказную от гарантии. Эко бы для того что бы мне выдали новый товар. Законно ли?

Возможность вернуть деньги за товар после выхода из строя второго раза - вопросы гарантии и продления

Гарантия на купленный товар была 1 год. Через пол года товар сломался и по гарантии отдали его в ремонт. На что нам выдали новый товар. И вот спустя 4 месяца товар снова вышел из строя. Имею ли я право вернуть деньги за него?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с гарантией - повторная замена сломанного товара без обновления гарантийной даты?

В прошлом году купили циркуляционный насос на отопление (год гарантия), он сломался. В сервисе выдали справку что товар ремонту не подлежит. В магазине товар поменяли на новый аналогичный. Но дату продажи в гарантийном талоне поставили от первого насоса.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с новым телефоном после замены по гарантии - законная отказ от сервисного центра?

Я купила новый телефон, он оказался не исправен, я обратился в сервисный центр где мне его заменили по гарантии на новый, но с новым такие же проблемы, я снова обратился в сервисный центр, но мне отказали т.

Подробнее

Интересно

1 ответ

«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»

Отдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. Через месяц отдали совершенно новый аппарат, с новым гарантийным талоном, но дата выдачи товара указана с момента покупки. Верно ли мне выдали гарантийный талон? Сотрудники магазина утверждают, что продлена гарантия на время ремонта изделия.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о сроках гарантии при замене iPhone при ремонте

Отдала айфон по гарантии на ремонт, после мне вернули другой новый (с новым imei). Но гарантия на новый осталась по срокам как у первого айфона + 30 дней, которые он пробыл в сервис центре. Это правильно? Или гарантия должна быть как на новый 1 год?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с гарантией - не ремонто-пригодный планшет, замена на устаревший истекшей гарантией - мои права нарушены?

Сдал планшет по гарантии он оказался не ремонто-пригодным, мне положили туда другой планшет, коробку опечаливали и вскрыли при мне, но на нем истек срок гарантийного обслуживания что подтверждается на сайте apple.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как я потерял гарантию на чайник и столкнулся со сбоем в сервисном центре.

Купил чайник, он сломался, отдали в магазине в сервисный центр, признали неисправность, выдали новый, но не выдали новую гарантию и он опять же сломался, теперь не хотят брать в сервисный центр, потому что нет бумажки о выдаче новой гарантии на знамённое устройство.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии

Сломался холодильник. В сервисной службе будут менять на новый но займет бумажная волокита месяц. В статье 20 части 2 есть информация про подменный товар, но сервис говорит что услуга такая только на товар на гарантии.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Мне сказали, что я должна заплатить за новую видео карту, так как в моем случае гарантия не распространяется..

Не включился компьютер, отвезла в сервис-центр, компьютер на гарантии. Специалист сервис-центра сказал, что сгорела видео карта от перепада напряжения. Мне сказали, что я должна заплатить за новую видео карту, так как в моем случае гарантия не распространяется..

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неисправный планшет - отказ в замене батареи по гарантии - правомерно?

Купил планшет ребёнку в подарок на новый год, через 9 месяцев перестал работать, отнёс по гарантии в сервисный центр. Причина поломки выход из строя батареи. В сервис центре мне говорят, что на батарею гарантия-3 месяца.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сервис центр заставил меня написать отказную от гарантии. Эко бы для того что бы мне выдали новый товар. Законно ли?

Бесплатный вопрос юристам онлайн