Продавец отказывается получить отправленную обратно куртку – как вернуть деньги?

Вопрос №9789488 из г. Краснодар
опубликован 19.02.2016, 15:57

Я купила куртку у физ лица наложным платежом, куртка пришла я ее оплатила, она не подошла я отправила ее обратно, этому человеку адрес указан, ей позвонила что отправляю обратно, сегодня посылка к ней пришла, но она не собирается ее идти получать, соответсвенно возвращать деньги что мне делать, чеки, переписку, и даже фото сайта где размещено обьявление именно этой куртки я сфоткала.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Илья Александрович

Юрист Новороссийск, стаж 10 лет

4.4 875 отзывов

если у физ лица то продавец не обязан вам возвращать деньги т.к. ваши отношения не регулируются ФЗ о Защите прав потребителя. Продавец сейчас заберет куртку, а деньги не вернет, вот прежде чем совершить какое либо действие уточняйте заранее у юристов.

19.02.2016, 16:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Гринишина Марина Михайловна

Юрист из города Воронеж, стаж 20 лет

4.7 67 отзывов

Добрый день.Написать претензию,с описью вложения и с уведомлением,потом в суд, если откажет,а еще в налоговую,по месту жительства продавца!

19.02.2016, 15:59

Спросить юриста

ООО "ЮРИДИЧЕСКАЯ ГРУППА "ЮФО"

Юридическая фирма из города Краснодар, стаж 4 годa

4.1 272 отзывa

Здравствуйте! Вы можете требовать возврата через суд. Для более точного ответа мне надо увидеть документы которые у вас имеются. На бесплатную консультацию вы можете записаться по номеру ниже.

19.02.2016, 16:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59