Магазин требует вернуть деньги после ошибки кассира - моя история и обычные практики в таких случаях
опубликован 20.02.2016, 10:44
Купила диван, расплатилась в магазине картой, кассир провела платёж и выдала чек, я его даже не смотрела. Через два дня звонят с магазина и говорят, что кассир по ошибке списала с карты не 28 700 руб, а всего 287 руб, и требуют, чтобы я вернула им деньги, согласно договора купли-продаже. Через 3 месяца магазин прислал мне претензию с требованием денег, иначе они подадут в суд с требованием о взыскании долга, а также выплаты неустойки за использование чужих денег, ну и плюс все судебные издержки.
Я сама раньше работала продавцом и у нас из-за ошибки продавца или кассира, покупателя не напригали. Кассир сам выплачивал свой косяк!
Здравствуйте, Екатерина. Вы правы, некоторые предприятия возлагают вину исключительно на продавцов или кассиров.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Спор о неправильно возвращенных деньгах за покупку - права покупателя и ответственность кассира
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Требование покупателя о возврате денег и компенсации морального ущерба магазином-продавцом в случае негарантийного
