Магазин требует вернуть деньги после ошибки кассира - моя история и обычные практики в таких случаях
Вопрос №9795032
из г. Хабаровск
опубликован 20.02.2016, 10:44
опубликован 20.02.2016, 10:44
Купила диван, расплатилась в магазине картой, кассир провела платёж и выдала чек, я его даже не смотрела. Через два дня звонят с магазина и говорят, что кассир по ошибке списала с карты не 28 700 руб, а всего 287 руб, и требуют, чтобы я вернула им деньги, согласно договора купли-продаже. Через 3 месяца магазин прислал мне претензию с требованием денег, иначе они подадут в суд с требованием о взыскании долга, а также выплаты неустойки за использование чужих денег, ну и плюс все судебные издержки.
Я сама раньше работала продавцом и у нас из-за ошибки продавца или кассира, покупателя не напригали. Кассир сам выплачивал свой косяк!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина. Вы правы, некоторые предприятия возлагают вину исключительно на продавцов или кассиров.
20.02.2016, 10:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Спор о неправильно возвращенных деньгах за покупку - права покупателя и ответственность кассира
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Требование покупателя о возврате денег и компенсации морального ущерба магазином-продавцом в случае негарантийного
Проблемы с постановкой мотоцикла на учёт - что делать, если договор купли-продажи требуется с магазина в магазин
Продавцы требуют оплату за товар, не указанный на чеке - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут