Фирма поставщик не установила межкомнатные двери - куда обратиться и что делать?
опубликован 21.02.2016, 21:23
Заключили договор с фирмой поставщиком на покупку и установку межкомнатных дверей. Оплатили 100%. Но фирма двери не установила. Договор, чеки, гарантийные письма, письма с претензией так же присутствуют. Куда обращаться и что делать?
Обратитесь к фирме с претензией согласно ст. 28 ЗоЗПП
Требуйте или установку или возврат оплаты
При отказе или не рассмотрении в срок 10 дней - в суд
В суде взыскивайте оплату, пени, моральный вред
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с установкой домофона и железной двери - Разорвать договор или не разорвать?
Но после монтажа работники фирмы выставили мне дополнительный счёт за усложнённый монтаж.
Проблемы с доставкой и установкой межкомнатных дверей - как защитить свои права?
Проблемы с фирмой ООО \'Фаворит ПЛЮС\' - некачественные и недобросовестные работы по установке межкомнатных дверей в Ижевске
Что делать, если по прошествии двух месяцев двери не были установлены, несмотря на предоплату 80%?
Нарушение договора - Как решить финансовые вопросы с фирмой и обжаловать действия компании
Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - возможность отказаться и выкупить двери на стадии изготовления
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут