Сдали телефон на ремонт по гарантии, по причине-белые пятна на экране, вздутый аккумулятор, быстро садится батарея, за час полностью, перегревается. Пришел из ремонта-заменили экран, батарею новую поставили и перепрошили. Итог, экран хороший, но батарея такая же и заряд не держит. Подскажите, могу ли я сдать его им обратно, и требовать обмен на другой телефон или возврат денег.

Здравствуйте, да, имеет право требовать устранить недостатки

можете.После написания претензии подаете в суд, ст.18 закона о защите прав потребителей

Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?

Проблема с батареей телефона - отказ в гарантийном ремонте и возврате денег

Купил телефон. Заряд батареи держит менее 10 ч. сдал его на гарантийный ремонт в магазин. Неисправность не выявили. Но батарея также садится и её необходимо часто заряжать. В обмене или в возврате денег было отказано.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Заменили батарею в телефоне в сервисном центре, но батарея не держит заряд совсем. Могу ли я вернуть деньги за батарею и за работу по замене батареи?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы после ремонта телефона по гарантии - как правильно действовать и составить претензию?

Сдала телефон в ремонт по гарантии, сломался динамик, отремонтировали быстро, прошло 4 дня, обнаруживаются другие недостатки: рябь на экране и странная разрядка батареи т.е заряд батареи все время показывает 100% и при этом просто тухнет экран, подскажите что делать в таком случае.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Результаты замены батареи - сгоревший пиксель на экране. Что требовать от сервисного центра?

Отдал в сц тел. на замену батареи (самостоятельно выключался) но после замены выключения продолжились. Вывод батарея не причем. Принес тел. обратно и потребовал поставить обратно (деньги на ветер, так как они сказали что эти выключения из-за батареи)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Недостатки после ремонта - рябь на экране и проблемы с разрядкой батареи - что делать?

Сдала телефон в ремонт по гарантии, сломался динамик, отремонтировали быстро, прошло 4 дня, обнаруживаются другие недостатки: рябь на экране и странная разрядка батареи т.е заряд батареи все время показывает 100% и при этом просто тухнет экран, подскажите что делать в таком случае. За ранее спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?

В ноябре 2013 года купила сестре телефон. Сразу оформили год дополнительной гарантии. В мае этого года сдали телефон в ремонт по гарантии, оказалось, что вздулась батарея. Батарею заменили. В августе этого года батарея снова вздулась, отошел экран и телефон начал произвольно включаться и отключаться.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с батареей - можно ли заменить по гарантии, несмотря на треснутый экран?

Телефон на гарантии, треснут экран. Но у меня проблема в другом батарея не держит зарядку. Могу ли я по гарантии поменять батарею но при этом треснут экран.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о возврате денег за неисправную аккумуляторную батарею купленную в сервисном центре

Купила акуумуляторную батарею к ноутбуку в сервисном центре. Батарея заряд не держит. При диагностики сказали, что необходим ремонт ноутбука. Я отказаваюсь от ремонта и хочу вернуть аккумуляторную батарею. Могут ли они мне отказать в возврате денег за батарею?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?

Телефон сломался не зная причины отдала в ремонт (не по гарантийному) там сделали замену экрана. В итоге телефон также не работает. Я его назад принесла мне говорят сломана плата телефон не подлежит ремонту.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн