Проблемы с возвратом денежных средств за часы - куда обратиться и что делать?

Вопрос №9826649 из г. Орёл
опубликован 24.02.2016, 20:52

Заказал часы через интернет магазин, когда заказывал сказали что гарантируют возврат денежных средств в течение 14 дней, посылка пришла, но часы пришли не того цвета, отправил на обратный адресс, посылка дошла на обратный адресс за 10 дней. Прошло 2 недели от магазина ни ответа ни привета, стоимость часов составила 4 тысячи рублей. Я знаю фамилию имя отчество и адресс куда отправлял часы, по какой статье обращаться в полицию, и должны ли там помочь?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В Роспотребнадзор для начала обратитесь.

24.02.2016, 20:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты