Как вернуть деньги или сделать ремонт телевизора после истечения гарантийного срока?

• г. Белгород

Купила 1,5 года назад телевизор ЖК за 17 тыс. (чек сохранен). Гарантия на год закончилась полгода назад. Сейчас у телевизора сломалась матрица чтобы ее сделать 80% стоимости телевизора надо оплатить. Подскажите возможно как то с магазина вернуть деньги или потребовать ремонт за их счет или обменять товар? Какие нужны документы, что нужно сделать?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Увы, вы сами указываете о том, что гарантия на телевизор истекла. Не гарантийный ремонт ложится полностью на покупателя, если соглашением сторон не было достигнуто другое. В вашем вопросе нет информации о заключении соглашения по порядку эксплуатации телевизора после гарантийного срока.

Спросить
Пожаловаться
Александр Фёдорович
24.08.2014, 17:33
В 2012 году я приобрел телевизор. На него распространяется от производителя 1 год гарантии и 2 года гарантийного сервисного обслуживания. Спустя год и 2 месяца после покупки у телевизора сломалась матрица.
Подробнее
3 ответa
Виктория Юрьевна
06.10.2014, 19:15
Я купила ноутбук, через пол года сломалась матрица на нем. Матрицу заменили по гарантии. Через пол года опять сломалась матрица, а гарантия 2 недели назад закончилась. Могу ли я потребовать бесплатный ремонт,
Подробнее
2 ответa
Иван
01.03.2016, 11:55
Купил телевизор и через полгода пошли засветы по экрану. Отдал по гарантии обратно в магазин (интернет-магазин Юлмарт). Вчера мне позвонили и сказали что при транспортировке лопнул экран (по вине магазина).
Подробнее
1 ответ
Иван
31.03.2015, 10:57
Купил телевизор в октябре 2013 года (с гарантией 2 года) в ноябре 2014 пошли поломки, сначало сломалась матрица (произвели ремонт, но при этом погнули заднию часть телевизора) после ремонта принес домой телевизор и увидел еше один дефект по внешнему виду, ладно закрыл на это глаза...
Подробнее
1 ответ
Рамзан
05.02.2015, 14:48
Купил телевизор в кредит. Стоимость телевизора 36 тыс. (с процентами 45) гарантия была на один год и сервисное обслуживание на три года. Через год и один месяц он сломался. Позвонил, они забрали телевизор и написали акт о неремонтопригодности, производственный брак.
Подробнее
1 ответ
Симакова Светлана Владиславовна
16.05.2014, 21:06
Здавствуйте! 5 месяцев назад купили телевизор, За последний месяц два раза сдавали по гарантии в ремонт. Сейчас снова возникла проблема с телевизором. Гарантия еще не закончилась. Хотим вернуть телевизор в магазин с возвратом денег или обменять на новый. Как правильно это сделать?
Подробнее
1 ответ
Светлана
23.05.2017, 09:30
Можно ли вернуть неисправный телевизор в магазин, купленный 5 мес. назад, получив свои деньги, при том что у телевизора гарантия 1 год, а на время покупки телевизору по дате изготовления был почти год?
Подробнее
3 ответa
Николай
27.08.2015, 08:23
Отказали в гарантийном ремонте телевизора (Заключение: обнаружены следы коррозии на матрице - не гарантийный случай). Знаю точно, что телевизор не заливался при эксплуатации. Что делать? Как обменять товар или вернуть деньги? Сейчас гарантийный срок уже закончился.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение