Возможности и права потребителя при отклеивании подошвы сапог после носки всего несколько раз

Вопрос №9841728 из г. Архангельск
опубликован 26.02.2016, 11:14
Прошлой весной сапоги, не дешёвые, одевала их раза три за всё время. Подошва у обоих сапог отклеилась, времени отнести их я так и не нашла. Гарантия магазина на сапоги 1 месяц. Но ведь ясно что подошва отклеилась по вине производителя, а не по моей, т.к. носила ооочень мало и в сухую погоду. Есть ли какая то гарантия не от магазина. Могу ли сейчас вернуть сапоги? И вообще что я могу? На чтонибудь имею право? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете вернуть. пишите претензию ,ст.18 , 19 закона о защите прав потребителей. Если срок гарантии прошел, то Вы вправе предъявить претензию в течении 2 лет, но бремя доказывания недостатков товара до передачи его Вам ляжет на Вас как на покупателя.

26.02.2016, 11:16
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие темы:
Есть ли гарантия

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских