Возможность интернет-магазина предъявить претензии к покупателю после двухнедельного визита курьера - правовая сторона вопроса
опубликован 26.02.2016, 20:26
Имеет ли право интернет магазин предъявлять претензии ко мне, как к покупателю после визита их курьера, спустя 2 недели? Им кажется, что их курьер забрал не тот товар, который они мне отправили.
Должна ли я с ними вести какие-либо переговоры или ездить к ним в службу безопасности, куда они меня приглашают для решения вопроса? Предлагают добровольно вернуть якобы подмененный товар или оплатить его, говорят, что лучше так, чем через милицию. Но их товара у меня нет. Что делать? Если я с ними буду общаться по доброй воле, не обернется ли это против меня?
похоже на развод, пусть обращаются - ничего не докажут
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
право есть, но нужно доказать. что вы присвоили их товар
могут подать в суд
Как я могу доказать свою невиновность? Или они мою вину?
по закону - у вас презумпция невиновности, пусть они доказывают, если докажут
Должна ли я с ними вести какие-либо переговоры или ездить к ним в службу безопасности, куда они меня приглашают для решения вопроса? Предлагают добровольно вернуть якобы подмененный товар или оплатить его, говорят, что лучше так, чем через милицию. Но их товара у меня нет. Что делать? Если я с ними буду общаться по доброй воле, не обернется ли это против меня?
похоже на развод, пусть обращаются - ничего не докажут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по поводу повреждения товара при доставке в интернет-магазине
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Важная информация о заказе утюга - проверьте товар при получении и ваше право на возврат
Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
Как решить проблему с бракованным товаром - доставить в офис или требовать возврата через курьера?
Ответственность при доставке товара - продавец, курьер или покупатель?
Проблемы с интернет-магазином - неверный товар, брак и негативная реакция
Оправдано ли требовать денежный залог у курьера и как это регулируется законом?
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут