Кольцо, купленное 14 февраля и сломавшееся без видимых причин, находится на гарантии - возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №9849342 из г. Уссурийск
опубликован 27.02.2016, 06:20

Купили кольцо 14 февраля, сегодня 27 февраля, и не с того не с сего сломалось кольуокольцо, где запайка, кольцо на гарантии. Можно ли забрать деньги за некачественный товар?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Обращайтесь к продавцу с претензий. В соответствии с нормами статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, вправе:

- потребовать замены на товар этой же или другой марки;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

27.02.2016, 06:23

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить требование о расторжении договора купли - продажи,возврате денежных средств, если в товаре будет установлен производственный дефект,подтвержденный заключением специалиста. Согласно п.5 ст.18 Данного закона, Продавец обязан принять товар с недостатками и в случае необходимости провести его проверку качества. Срок рассмотрения Вашего требования о расторжении договора в соответствии со ст.22 Закона составляет 10 дней с момента заявления. На 11 день у вас появляется право на обращение в суд с требованиями о понуждении к расторжению договора,выплате неустойки, морального вреда и штрафных санкций.

27.02.2016, 14:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Забрать деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кольцо, купленное 14 февраля и сломавшееся без видимых причин, находится на гарантии - возможно ли вернуть деньги?

Похожие вопросы