Проблемы с доставкой - можно ли отказаться от товара, если грузчики не могут поднять его в квартиру?

Вопрос №9863294 из г. Хабаровск
опубликован 29.02.2016, 04:09

При покупке линолеума нам оформили бесплатную доставку в квартиру, за порог. При доставке оказалось что грузчики не смогут поднять товар в квартиру, т.к. на пути препятствия не позволяющие поднять товар с заносом. Можно ли отказаться от такого товара?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Только по таким обстоятельствам не сможете. Только обменять на аналогичный - ст. 25 ЗоЗПП.

29.02.2016, 04:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Линолеум входит в перечень № 55. Не подлежит возврату или обмену.

29.02.2016, 07:57

Спросить юриста

Синихин Артур Эдуардович

Юрист из города Хабаровск

4.7 314 отзывов

Согласно ст. 499 ГК РФ В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Момент исполнения договора купли-продажи с условием доставки товара по общему правилу определяется датой вручения товара покупателю.

Обязательство продавца по передаче товара покупателю нужно считать исполненным надлежащим образом (ст. 309 ГК), когда товар передан продавцом; 1) надлежащему лицу; 2) в надлежащем месте; 3) в надлежащий срок (надлежащее время).

Необходимо писать претензию продавцу

29.02.2016, 08:16

Спросить юриста