Как вернуть деньги за неисправный товар, отправленный в ремонт?
Вопрос №9865044
из г. Новосибирск
опубликован 29.02.2016, 10:32
опубликован 29.02.2016, 10:32
Помогите пожалуйста разобраться. Обрисую ситуацию.
Купил в магазине электроплитку, спустя 1.5 месяца она вышла из строя. Принес по гарантии в тот же магазин, у меня забрали все документы на этот товар включая товарный чек. Мне дали экземпляр заявления (о том что я сдал в ремонт) с подписью продавца. Прошло 47 дней, менеджер говорит что сроки на устранения неисправности начинаются с того момента, когда неисправный товар попадет в сервисный центр. Правильно ли это? Сказал перезвонит как поставщик привезёт электроплитку. Дело в том, что за период ремонта надобность в данном товаре исчезла. Могу ли я потребовать с них вернуть мне деньги? Как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, продавец не прав. 45 дней уже истекли и вы вправе потребовать деньги. Пишите претензию продавцу.
29.02.2016, 10:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с весами напольными - отказ в возврате денег после двух ремонтов. Что делать?
Гарантия и ремонт мультиварки - требование на замену игнорируется?
Проблемы с увлажнителем воздуха - отказ от ремонта и возврат денег после одного часа работы
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как долго ждать ремонта телевизора?
Проблемы с гарантией - триммер сломался, но ремонт приходится оплатить самостоятельно. Что делать?
Проблемы с телефоном после ремонта - как вернуть деньги или обменять товар в магазине?
Проблема с поломкой планшета - необходима замена или возврат денег при покупке в рассрочку
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - опыт с покупкой бракованной бензопилы
Проблемы с гарантией - Задержка в ремонте и отказ в замене на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут