Недоставка мебели - Как составить претензию и защитить свои права
Вопрос №9866359
из г. Анжеро-Судженск
опубликован 29.02.2016, 12:32
опубликован 29.02.2016, 12:32
В декабре 2015 года мы купили мебель, внесли предоплату 50%. В магазине сказали, что мебель доставят в течении 30 рабочих дней и тогда нужно внести оставшуюся сумму. В начале февраля мебель так и не привезли, говорят с фабрики еще не привезли 2 позиции. И уже месяц по телефону мне отвечают то же самое. Как правильно поступить в этой ситуации. Магазин сделал смешную скидку 2500 руб (от 50 тыс) за причиненные неудобства. Но мебели до сих пор нет. Консультант в магазине говорит, что на неустойку мы не имеем права, т.к. внесли не полную оплату, а только 50 %. Правомерно ли это? Скажите, пожалуйста, как правильно составить претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на заказ. Срок поставки в письменном виде в документах указан?
29.02.2016, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спорный вопрос - правомерны ли претензии мебельной компании из-за неполной предоплаты?
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Проблемы с заказом мебели - где искать помощь и как решить вопросы неустойки и компенсации морального вреда?
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Процент неустойки при задержке изготовления мебели на заказ - расчет и условия
Что произойдет, если оставшаяся сумма заказа в магазине мебели не будет внесена при его забирании?
Что делать, если мебельный магазин закрылся после предоплаты - советы по действиям и составлению заявления в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут