Магазин отказывается отрезать товар - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
опубликован 29.02.2016, 12:41
Столкнулась с такой ситуацией. В магазине покупала плёнку парниковую. Мне нужно было именно 7 погонных метров определённой ширины и толщины. Когда продавцы отмотали мне нужное количество метров, оказалось, что у них остаётся около полутора погонных метров. Они сказали, что отрезать не будут и предложили мне забрать весь остаток. Такое количество мне не нужно. В дальнейшем они просто отказались мне продавать нужный мне товар и предложили зайти на следующий день, когда поступит новый рулон такой плёнки. Подскажите, имеют ли право продавцы отказывать отрезать товар, отпускаемый метражом, если у них остаётся кусок размером, который не по их словам уже никто не купит?
Здравствуйте! Не имеют право. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация