Банк отказался выплатить денежную компенсацию по полису страхования за рубеж - что делать?

• г. Москва

В 2012 году банк выдал кредитную карту вместе с бесплатным полисом страхования выезжающих за рубеж, который полагался мне в соответствии с договором/условиями обслуживания карты. На полисе стоит печать страховщика, дата действия до 29.09.2015. В полисе указано мое право на денежную компенсацию в фиксированном размере по страховому случаю перелом/ожог.

В феврале 2015 заграницей ломаю позвоночник. В процессе оказания мед. помощи выясняется, что банк (т.е.страхователь) в период с 2012 по 2015 год менял страховщиков и условия страхования два раза без моего уведомления. Согласно действовавшему в феврале 2015 полису, о существовании которого в момент травмы я не догадывалась, денежные компенсации полагаются только в случае травмы, приведшей к инвалидности 1,2,3 групп. Инвалидность мне не присваивалась. Недавно банк подтвердил отсутствие уведомлений в мой адрес о смене страховщика и условий в письменном ответе на мой запрос, но отказался выплатить компенсацию, на которую я имела право по первому полису.

Вопросы: Правомерен ли отказ банка?

Нужно ли подать заявление первому страховщику, чей полис я получила в банке в 2012 году, или здесь может быть доказана вина только банка?

Каковы дальнейшие действия, если есть шансы на получение этой компенсации?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

выплачивает не банк, а страховщик. обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться
Альбина
28.07.2015, 12:20
24 июня 2008 г. между моим супругом (далее - Страхователь) и Страховой компанией ООО «СК «РГС-Жизнь» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни, здоровью и трудоспособности от 10.06.2008 г.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
14.08.2014, 22:21
Я оформляла полис КАСКО на год до 21.09.2014. Обратилась по страховому случаю в страховую, но мне сказали, что полис истек 09.07.2014. В полисе действительно допущена ошибка и дата окончания стоит 09.07, но в карте клиента, которую выдали вместе с полисом указана дата окончания верная 21.
Подробнее
1 ответ
Арман
12.10.2016, 23:09
Мой вопрос: папа взял ипотеку в сбербанке (страховщик-сбербанк страхование) в 2015 году, в 2016 г. получил 2 группу инвалидности (ранее с 2010 по 2013 была инвалидность) правомерен ли отказ страховой, мотивируя тем, что заболевание было в прошлом? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
14.08.2013, 15:55
Продал автомобиль. Полисом каско пользовался пол года. Могу ли я вернуть часть денежных средств. Компания макс ссылается на 958 статью. В правилах страхования компании написано:7.11. Договор (полис) страхования прекращает свое действие в случаях: 7.
Подробнее
1 ответ
Олеся
24.10.2015, 12:56
В ноябре 2013 года взяли кредит (на 5 лет) в банку Хоум Кредит (г. Саратов) в размере 232 000 руб, + еще прибавили страховку в размере 33686 руб. В декабре 2014 погасили досрочно. Страховая компания Ренесанс, мы ее не выбирали, а она наверное просто работает с этим банком.
Подробнее
1 ответ
Nicolas Eastman
25.04.2015, 12:37
Договор с банком по кредитной карте состоит из подписанного сторонами заявления на получение карты (экземпляр выдают вместе с картой), тарифов банка, руководства пользователя Мобильного банка, Памятке держателя, Условий выпуска и обслуживания карты.
Подробнее
1 ответ
Светлана Борисова
27.08.2018, 22:05
В 2010 году оформила карту Связной банк. Карта без обслуживания. Последний раз пользовалась 2013. Карту вытащили, о чем есть заявление в МИЛИЦИИ. Сегодня позвонили из агенства по вышибанию долгов и требую деньги за обслуживание 2014 и 2015 год. Карта была без суммы обслуживания. Как быть?
Подробнее
1 ответ
Ольга
30.05.2019, 08:25
Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение