Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?

Вопрос №9895652 из г. Вёшенская
опубликован 03.03.2016, 11:27

Я когда брала кредит в банке, то оставила свои контактные данные (номера телефонов). Представители банка перепутали номер телефона, и теперь названивают на тот номер телефона который я не указывала в договоре совсем посторонним людям. Я позвонила в банк, составили претензионное письмо, что номер ошибочный, но звонки так и поступают на этот номер. Скажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Обратитесь в банк об отзыве своих персональных данных. Напишите заявление о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Позвоните на горячую линию банка. Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор, ЦБ.

03.03.2016, 11:31

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

03.03.2016, 11:29

Спросить юриста

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Напишите им, что если не изменят номер телефона то будете обращаться в суд. Мне только не понятно, на Вас что Вышли люди которым названивает банк? Ваши то интересы в чем ущемляются?

03.03.2016, 11:32

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы