Возможно ли обменять просроченный товар после его открытия в магазине?
Вопрос №9923317
из г. Днепродзержинск
опубликован 07.03.2016, 14:21
опубликован 07.03.2016, 14:21
Я купила просроченый товар, прийдя домой не заметила что он просрочен и открыла его, скажыте могу ли я его обменять в магазине если он открыт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ольга.
А как же вообще возможно определить, что товар прострочен (особенно пищевой), если его не открыть. Но надо иметь чек. Из вопроса неясно - может товар не пищевой (лекарства или еще что).
Стандартные требования: сохранить упаковку (хоть и аккуратно открытую), чек (или другой документ, подтверждающий приобретение этого товара именно в этом магазине) и при наличии гарантийный талон.
Если не захотят добровольно - грозите жалобой в инспекцию по правам потребителей - может испугаются. А нет, так реально подайте туда жалобу с приложением товара и всего что есть по нему.
Обратитесь ко мне персонально на этом сайте, то есть перейдите на режим «персонального сообщения» «консультации», поскольку там есть возможность обмена файлами (сканами документов, текстовыми файлами), что позволит лучше качественнее и объемнее ответить на Ваши вопросы, уточнять их, сообщить больше дополнительных обстоятельств в режиме чата.
07.03.2016, 17:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сам настаивать на это не ста, принес домой, открыл коробку и заметил на корпусе царапину.
Купил кислое молоко в магазине, продавцы отказываются его менять - что делать?
Возможные варианты обмена просроченного товара.
Возможно ли вернуть дефектные джинсы в магазин после удаления бирки?
Что мне делать если я нашел в магазине просроченный товар, открыл его. Нужно ли мне его оплачивать?
Обман в магазине - полученный ноутбук не соответствует характеристикам, обмен возможен?
Купил белье в фирменном магазине. Принес домой, открыл, смотрю оно рваное. Могу ли я поменять товар?
Вопрос обмена просроченного товара на хороший и возможности получения наличных стоимости
Вопрос о возможности вернуть деньги за просроченный товар после его покупки в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут